Senior Power Platform Consultant – Customer Experience

isolutions AG; Bern, Basel, Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid work model

27 Tage Urlaub

Zuschuss Home Office/Homeoffice-Option

Zusammenfassung

isolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung.

Sie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und tragen zu einer nachhaltigen Wertschöpfung bei. Arbeitsort ist flexibel in Zürich/Bern/Basel oder barcelonais ergänzt durch hybride Modelle.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Solution Architect, Technical Consultant oder Lead Consultant im Power Platform-/CRM-/Microsoft Cloud-Umfeld.
• Erfahrung mit der Power Platform, Dynamics 365 oder vergleichbaren Plattformen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern.

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden bei Digitalisierung und Entwicklung nachhaltiger Lösungsstrategien.
• Analyse von Anforderungen, Moderation von Workshops und Übersetzung von Kundenbedürfnissen in Power Platform-Lösungen.
• Konzeption und Einführung von Power Platform-Lösungen (Fokus Dynamics 365) von Idee bis Go-Live.
• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Entwicklung pragmatischer Lösungen mit Mehrwert.
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Projektleitern, Architekten und Engineers; technische und fachliche Überzeugung sicherstellen.
• Eigenständige Einbringung neuer Ideen und Trends aus dem Microsoft-Ökosystem ins Team.

Kenntnisse

Beratung

Workshop-Moderation

Lösungsarchitektur

Integration

Datenmodelle

Cloud-Technologien

Präsentation

Kundenberatung

Ausbildung

IT-Abschluss oder Hochschulabschluss in Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

Power Platform

Dynamics 365

Copilot Studio

AI Builder

Jobbeschreibung

Bereit die beste Customer Experience mitzugestalten?

Power Platform ist dein Zuhause – aber du willst mehr als nur Lösungen bauen. Du möchtest Kunden beraten, Einführungen begleiten, Strategien mitgestalten und Verantwortung übernehmen, die vom ersten Workshop bis zum erfolgreichen Go-Live reicht.

Du glaubst daran, dass Low-Code, Automatisierung und KI die Art verändern, wie Unternehmen arbeiten? Dann suchen wir genau dich.

Lass dich von der isolutions Experience inspirieren und werde Teil eines Teams, das Wissen offen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam innovative Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform entwickelt.

Dafür stehst du am Morgen auf:

• Du berätst unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Kundenprozesse mit der Microsoft Power Platform und entwickelst gemeinsam nachhaltige Lösungsstrategien.
• Du analysierst fachliche und technische Anforderungen, moderierst Workshops und übersetzt Kundenbedürfnisse in moderne Lösungen mit Power Apps, Power Automate, Dataverse, Copilot Studio und AI Builder.
• Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Power-Platform-Lösungen (Fokus auf Dynamics 365) und begleitest Kunden von der Idee über die Implementierung bis zum erfolgreichen Go-Live.
• Du erkennst Chancen für Automatisierung, Digitalisierung und KI frühzeitig und entwickelst pragmatische Lösungsansätze mit messbarem Mehrwert.
• Du arbeitest eng mit Kunden, Projektleitern, Architekten und Engineers zusammen und stellst sicher, dass Lösungen technisch und fachlich überzeugen.
• Du bringst neue Ideen, Trends und Innovationen aus dem Microsoft-Ökosystem aktiv ins Team ein und entwickelst dein Know-how kontinuierlich weiter.

Wir wünschen uns von dir:

• Mehrjährige Erfahrung als Solution Architect, Technical Consultant oder Lead Consultant im Power Platform-, CRM- oder Microsoft Cloud-Umfeld.
• Erfahrung mit der Power Platform, Dynamics 365 oder vergleichbaren Plattformen.
• Begeisterung für moderne Technologien und Innovationen im Microsoft-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Lösungsarchitektur, Integration, Datenmodellen und Cloud-Technologien.
• Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und Kunden auf Augenhöhe zu beraten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern.
• Hohe Eigeninitiative, pragmatische Lösungsorientierung und den Anspruch, nachhaltigen Mehrwert für Kunden zu schaffen.
• IT-Background sowie idealerweise einen (Fach-) Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
• Ausgezeichnete Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse.
• Arbeitsort Zürich, Bern oder Basel mit flexiblen Arbeitsmodellen.

Wenn sich das für dich interessant anhört und du Erfahrung als Consultant und mit CRM Systemen mitbringst, dann sollten wir uns unterhalten. Es sind sehr spannende Zeiten, um bei isolutions an Board zu kommen!

Wir arbeiten miteinander und füreinander. Jeder übernimmt eigenständig Verantwortung und unterstützt durch seine Persönlichkeit und Fähigkeit. Es bleibt auch immer Zeit für ein Ping Pong Turnier oder ein Feierabendbier. #teamwork

Work-Life-Balance, Home Office und Workation

Wie arbeitest du gerne? Wir glauben an ein hybrides Modell für maximale Effizienz, darum kannst du bei uns flexibel arbeiten. Du willst Arbeit und Ferien auch schon Mal kombinieren? Egal ob im isolutions Office, von zuhause oder Workation - wir machen es möglich. Denn eine gesunde Work-Life-Balance ist uns wichtig! #wecareaboutyou

Zentrale Lage

Alle unsere Standorte - Bern, Zürich, Basel und Barcelona - bieten eine zentrale Lage. Somit bist du immer gut angeschlossen und schnell von A nach B. #stayconnected #whereeveryouare

Flache Hierarchien, offene Feedback- und Unternehmenskultur

Wir glauben an das Können und die Fähigkeit jedes Mitarbeitenden. Bei uns steigt man keine Karriereleiter - Fach- und Führungskompetenzen sind gleichermassen anerkannt und gefördert. Bei uns kannst du dich einbringen und etwas bewegen. Austausch, offene Kommunikation und Feedback gehören zur Unternehmenskultur und werden aktiv gelebt. Unsere Erfolge erreichen wir gemeinsam. #bettertogether

Events liegen in unserer DNA

Wer arbeitet, muss auch belohnt werden! Das Jahr starten wir jeweils mit einem Jahreskickoff, den Sommer lassen wir gemütlich am Sommerfest ausklingen und das Jahresende runden wir mit einer fetten Weihnachtsfeier ab. Erfolge feiern wir aber auch über das Jahr hinweg: Quartal-Parties, Happenings und Get-togethers gibt es immer wieder - im Team und mit Kunden. #gemeinsamerfolgefeiern #morefuntogether

Der Umwelt zuliebe

Dank unseren zentralen Lagen können unsere Mitarbeitende leicht mit dem ÖV reisen. Mit einem Halbtax unterstützen wir den Arbeitsweg aller Mitarbeitenden. Geschäftsreisen werden selbstverständlich vollumfänglich übernommen. #travelandwork

Mitarbeiterförderung und -entwicklung

Wir shapen nicht nur die Zukunft unserer Kunden, auch unseren Mitarbeitenden stehen Entwicklungsmöglichkeiten zur Verfügung - individuell und auf den persönlichen Need angepasst. #shapeyourcareer

Auch Ferien können verlängert werden

Weil wir unseren Mitarbeitenden Erholung gönnen, bekommst du bei isolutions 27 Tage Urlaub! Du bist reiselustig und möchtest noch mehr Ferien? Kein Problem! Bei isolutions kannst du bis zu 1 Monat zusätzliche Ferientage kaufen! #chargeyourbatteries

Gib der Welt und deinen Mitmenschen etwas zurück! Wir möchten unsere Mitarbeitende ermutigen, Gutes zu tun. Darum schenken wir jedem Mitarbeitenden eine zusätzliche Woche Urlaub für soziale Engagements. #getengaged #socialresponsability #chartiy

Jeden Montag starten wir gemeinsam in die Woche. Unser CEO leitet in die Woche ein, Mitarbeitende inspirieren mit ihren Geschichten und Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Dabei wird auch immer ein Zmörge spendiert. #mondayslikethis

Melde dich für einen Austausch.

Lucas Badertscher

Business Unit Lead Customer Experience
BSc in Wirtschaftsinformatik