Senior Marketingprojektleiter – Kampagnen & Loyalität

Tibits; Zürich; On-site; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Tibits in Zürich ist auf der Suche nach einer erfahrenen Marketingführung, die strategische Ziele in Kampagnen, Promotions und digitalen Projekten umsetzt und eng mit Gastronomie-Teams kooperiert. Ziel ist begeisterte Gäste, stärkere Gästebindung und wirtschaftliche Wirkung.

Du bringst mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im Marketing mit, beherrschst CRM/Loyalty und hast Erfahrung mit Website-Relaunches sowie Customer Journeys.

Qualifications

• Aus- oder Weiterbildung in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Marketingprojekten und Kampagnen – von Konzeption und Organisation bis Controlling und Optimierung; Agenturerfahrung ist ein Plus.
• Fundierte Kenntnisse in CRM und Loyalitätsmanagement, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Website-Relaunches, digitalen Plattformen und Customer Journeys.
• Strategisches, analytisches und wirtschaftliches Denken sowie Gespür für kreative Marketing- und Sales-Massnahmen, idealerweise im dynamischen Gastronomie-, Retail- oder Dienstleistungsumfeld.
• Sicherheit im Umgang mit Budgets, Kennzahlen, Reportings sowie internen und externen Anspruchsgruppen.
• Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Umsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Sehr gutes Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365 und KI-Tools.
• Eine engagierte, energiegeladene Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten.

Responsibilities

• Du übersetzt strategische Vorgaben in klare Projektziele, Massnahmen, Meilensteine und Erfolgskennzahlen.
• Du leitest Marketingprojekte und Kampagnen von der Konzeption und Planung über die Umsetzung bis zur Erfolgskontrolle und Optimierung.
• Du entwickelst wirtschaftlich wirksame und skalierbare Massnahmen, die Frequenz, Umsatz und Gästebindung stärken.
• Du treibst unser Loyalitätsprogramm strategisch und operativ voran – von der Aktivierung bis zur Weiterentwicklung der Memberbasis.
• Du gestaltest die digitale Guest Journey über relevante Kontaktpunkte hinweg mit und entwickelst sie aus Gästesicht weiter.
• Du steuerst Timings, Teilbudgets, Qualität und Risiken und stellst eine klare Kommunikation sowie komplette Projektdokumentation sicher.
• Du konzipierst und realisierst Promotions, Events und Partnerschaften in enger Zusammenarbeit mit unseren Restaurants.

Skills

Projektleitung Marketing

CRM/Loyalty

KPI-Reporting

Budgetmanagement

Digitale Customer Journeys

MS 365 & KI-Tools

Education

Marketing-/Wirtschaftsausbildung

Tools

CRM-Plattformen

Content-Management-System

Google Analytics

Job description

Tibits in Zürich ist auf der Suche nach einer erfahrenen Marketingführung, die strategische Ziele in Kampagnen, Promotions und digitalen Projekten umsetzt und eng mit Gastronomie-Teams kooperiert. Ziel ist begeisterte Gäste, stärkere Gästebindung und wirtschaftliche Wirkung.

Du bringst mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im Marketing mit, beherrschst CRM/Loyalty und hast Erfahrung mit Website-Relaunches sowie Customer Journeys.