Senior Collections & Payments Specialist — Remote

Valora; Zürich; Hybrid; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Mitarbeitervorteile

Flexible Homeoffice Möglichkeiten

Arbeitsplatz in Zürich

Job summary

bob Finance, die Fintech-Einheit der Valora Schweiz AG, sucht eine erfahrene Administration Specialist im Bereich Inkasso in Zürich. Sie betreuen eigenverantwortlich Inkasso-Fälle, bearbeiten Behördenanfragen und komplexe Reklamationen und koordinieren Abtretungen mit externen Partnern.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrere Jahre Inkasso-Erfahrung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Mehrjährige Inkasso-/Forderungsmanagement-Erfahrung
• Kompetenz im Umgang mit komplexen Kundenfällen
• Gutes Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Inkasso-Fällen
• Bearbeitung von Behördenanfragen, Anwaltsschreiben und Reklamationen
• Vorbereitung und Qualitätssicherung von Inkassoabtretungen
• Prüfung von Auszahlungsdossiers gemäß Richtlinien und Compliance
• Dokumentation der Kundendossiers sowie Postretouren und Mutationen

Skills

Inkasso-Erfahrung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

MS-Office Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ZEK/IKO

Job description

bob Finance, die Fintech-Einheit der Valora Schweiz AG, sucht eine erfahrene Administration Specialist im Bereich Inkasso in Zürich. Sie betreuen eigenverantwortlich Inkasso-Fälle, bearbeiten Behördenanfragen und komplexe Reklamationen und koordinieren Abtretungen mit externen Partnern.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrere Jahre Inkasso-Erfahrung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab.