Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

Join; Zürich; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Join sucht einen Senior Business Analyst zur Mitgestaltung der digitalen Onboarding- und Produktöffnungsprozesse im Finanzumfeld. Sie arbeiten in einem interdisziplinären DevOps-Team und verbinden fachliche Anforderungen mit digitalen Lösungen.

Sie bringen mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT mit, besitzen fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, KYC-Prozessen sowie Client Lifecycle Management, und beherrschen

Qualifikationen

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT.
• Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen.
• Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen.
• Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen.
• Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten.
• Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2.

Aufgaben

• Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken
• Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories
• Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen
• Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects
• Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen
• Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern
• Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur

Kenntnisse

Deutsch C2

Englisch B2

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Agile Methoden (Scrum/SAFe)

Kommunikationsfähigkeiten

Stakeholder-Management

Ausbildung

Universität/Fachhochschuleabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.

• Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit

• Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken

• Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories

• Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen

• Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects

• Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen

• Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern

• Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT

• Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen

• Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen

• Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen

• Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten

• Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2