Business Analyst Digital Onboarding

Pro Informatik Ltd.; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Pro Informatik Ltd. sucht einen erfahrenen Business Analysten/Business Engineer zur Konzeption und Umsetzung digitaler Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse für Firmenkunden.

Sie arbeiten an einer modularen Plattform zur Abbildung von End-to-End-Prozessen und begleiten die Optimierung von UX- und Prozessparametern. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Digital Banking mit, beherrschen BPMN-Darstellungen und arbeiten eng mit UX, Architektur, Entwicklung und Compliance zusammen, um

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Business Engineer im Umfeld Digital Banking.
• Sehr gute Fähigkeiten im Business- und Requirements Engineering (E2E-Prozesse, fachliche Konzepte, Zusammenarbeit mit UX).
• Nachweisbare Projekterfahrung in digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozessen.
• Fundierte Kenntnisse in KYC/AML/GWG für Firmenkunden (inkl. Organe, wirtschaftlich Berechtigte, Vollmachten/Berechtigungen).
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Aufbau einer modularen, skalierbaren Plattform für digitale Onboarding-, Produkteröffnungs- und ausgewählte Lifecycle-Prozesse für Digital Banking
• End-to-End-Konzeption und Umsetzung digitaler Onboardingprozesse für Firmenkunden auf dieser Plattform
• End-to-End-Konzeption digitaler Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse für Firmenkunden (verschiedene Rechtsformen)
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse (Ist-Aufnahme, Pain Points, Effizienz- und UX-Potenziale)
• Modellierung von Soll-Prozessen (z. B. BPMN), Erarbeiten von Varianten und Entscheidungslogik
• Ausarbeitung fachlicher Anforderungen (Prozesse, Regeln, Daten) und Konzeption Firmenkunden-spezifischer Aspekte
• Definition der Einbindung von Bausteinen wie Identifikation, KYC/AML, Risikoassessment, digitale Signatur, Dokumentenprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit UX, IT-Architektur, Entwicklung, Compliance und Fachbereichen zur Sicherstellung von Umsetzbarkeit und Regulatorik
• Unterstützung von Priorisierung und Entscheidungsfindung (Variantenvergleiche, Business Impact, Risiko-/Aufwandsabschätzung)
• Beitrag zum Aufbau wiederverwendbarer, modulare Prozessbausteine und Referenzmodelle für weitere Journeys

Kenntnisse

Business-Analyse

Requirements Engineering

E2E Prozesse

KYC/AML/GWG Firmenkunden

Deutschkenntnisse

UX-Zusammenarbeit

Digitale Onboarding-Projekte

Jobbeschreibung

• Aufbau einer modularen, skalierbaren Plattform für digitale Onboarding-, Produkteröffnungs- und ausgewählte Lifecycle-Prozesse für Digital Banking
• End-to-End-Konzeption und Umsetzung digitaler Onboardingprozesse für Firmenkunden auf dieser Plattform
• End-to-End-Konzeption digitaler Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse
  für Firmenkunden (verschiedene Rechtsformen)
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse (Ist-Aufnahme, Pain Points, Effizienz- und UX-Potenziale)
• Modellierung von Soll-Prozessen (z. B. BPMN), Erarbeiten von Varianten und
  Entscheidungslogik
• Ausarbeitung fachlicher Anforderungen (Prozesse, Regeln, Daten) und Konzeption Firmenkunden-spezifischer Aspekte
• Definition der Einbindung von Bausteinen wie Identifikation, KYC/AML, Risikoassessment, digitale Signatur, Dokumentenprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit UX, IT-Architektur, Entwicklung, Compliance und Fachbereichen zur Sicherstellung von Umsetzbarkeit und Regulatorik
• Unterstützung von Priorisierung und Entscheidungsfindung (Variantenvergleiche, Business Impact, Risiko-/Aufwandsabschätzung)
• Beitrag zum Aufbau wiederverwendbarer, modularer Prozessbausteine und Referenzmodelle für weitere Journeys

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Business Engineer im Umfeld Digital Banking
• Sehr gute Fähigkeiten im Business- und Requirements Engineering (E2EProzesse, fachliche Konzepte, Zusammenarbeit mit UX)
• Nachweisbare Projekterfahrung in digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozessen
• Fundierte Kenntnisse in KYC/AML/GWG für Firmenkunden (inkl. Organe, wirtschaftlich Berechtigte, Vollmachten/Berechtigungen)
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Von Vorteil

• Erfahrung in digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozessen für Firmenkunden

Persönlichkeit

• Starke kommunikative Fähigkeiten
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten