Senior BPM & Requirements Specialist – Remote

Rocken®; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Modernes Büro in Zürich

Interessante Projekte

Zusammenfassung

Rocken sucht eine erfahrene Beraterin/einen erfahrenen Berater im Bereich Banking-Digitalisierung in Zürich. Sie beraten Fachbereiche, modellieren Zielbilder und begleiten Change-Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung.

Mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle von Business und IT, BPMN-Kenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch sind gefragt. Herausfordernde, abwechslungsreiche Projekte warten in einem kompetenten Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbarem Fachgebiet
• Nachweisbare Erfahrung mit Kunden-, Vertriebs- oder Front-Channel-Prozessen von Finanzinstituten, idealerweise innerhalb einer Schweizer Bank oder aus Beratungsprojekten
• Fundiertes Know-how in BPMN, Requirements Engineering; idealerweise Kenntnisse von BSI CRM und/oder Finnova
• Kommunikativer und unternehmerisch denkender Consultant mit Selbstständigkeit, Organisationsstärke, Deutsch verhandlungssicher, Einsatzbereitschaft in der Schweiz

Aufgaben

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung kundenorientierter Banking-Prozesse sowie Entwicklung fachlicher Zielbilder
• Analyse bestehender Customer Journeys und End-to-End-Prozesse sowie Definition optimierter Abläufe und funktionaler Lösungskonzepte
• Übernahme der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT samt Workshops zur Abstimmung komplexer Veränderungsvorhaben
• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests sowie Begleitung von Rollouts, Anwenderschulungen und Supportprozessen

Kenntnisse

Senior-Erfahrung

Beratung

Deutsch

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

BSI CRM

Finnova

Jobbeschreibung

Rocken sucht eine erfahrene Beraterin/einen erfahrenen Berater im Bereich Banking-Digitalisierung in Zürich. Sie beraten Fachbereiche, modellieren Zielbilder und begleiten Change-Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung.

Mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle von Business und IT, BPMN-Kenntnisse und verhandlungssicheres Deutsch sind gefragt. Herausfordernde, abwechslungsreiche Projekte warten in einem kompetenten Team.