Secrétaire médicale

Jobup; Pully; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement moderne

Équipe interdisciplinaire

Bienveillance et respect

Tâches variées

Impact sur le développement

Job summary

Swiss Ortho Clinic, située à Pully près de Lausanne, recherche un(e) secrétaire médical(e) pour soutenir l’accueil et le suivi administratif des patients. Vous collaborerez avec une équipe pluridisciplinaire et contribuerez à l’efficacité des processus cliniques.

Le poste demande une formation en secrétariat médical et une expérience en milieu de santé en Suisse. Maîtrise du français indispensable; l’anglais est un atout.

Qualifications

• Diplôme de secrétaire médicale ou formation équivalente.
• Expérience dans un cabinet médical ou établissement de santé en Suisse.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise éventuelle de l’anglais et connaissance des processus de facturation suisses.
• Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités.
• Excellentes qualités relationnelles et discrétion professionnelle.

Responsibilities

• Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer appels téléphoniques et demandes de renseignements.
• Organiser et coordonner les rendez-vous.
• Gérer les dossiers administratifs et médicaux dans le respect du secret.
• Préparer les consultations et assurer le suivi des documents.
• Saisir et mettre à jour les données dans les outils informatiques.
• Assurer la facturation et le suivi administratif des prestations.
• Collaborer avec les médecins et autres professionnels de santé.
• Participer à l’amélioration continue de l’accueil des patients.

Skills

Maîtrise du Français

Anglais (avantage)

Organisation

Rigueur

Discrétion

Esprit d’équipe

Autonomie

Secret professionnel

Relationnel

Education

Diplôme de secrétaire médicale ou formation équivalente

Tools

Logiciels de gestion médicale

Outils bureautiques

Job description

Swiss Ortho Clinic

Située à Pully, aux portes de Lausanne, Swiss Ortho Clinic est un centre médical interdisciplinaire spécialisé en orthopédie, physiothérapie et rééducation fonctionnelle.

Notre mission est d’offrir une prise en charge personnalisée et de qualité, grâce à une équipe de professionnels passionnés et engagés.

Service, Excellence et Esprit d’équipe sont les valeurs qui nous animent au quotidien.

Rejoindre Swiss Ortho Clinic, c’est intégrer une structure dynamique et à taille humaine, où collaboration, bienveillance et innovation sont au cœur de notre environnement de travail.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Secrétaire médical(e) pour renforcer notre équipe et contribuer à la qualité de l’accueil et du suivi administratif de nos patients.

Responsabilités

• Accueillir les patients avec professionnalisme, empathie et bienveillance.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes de renseignements.
• Organiser et coordonner les rendez-vous des patients et des médecins.
• Gérer les dossiers administratifs et médicaux dans le respect de la confidentialité.
• Préparer les consultations, assurer le suivi des documents et coordonner les échanges avec les différents intervenants.
• Effectuer la saisie et la mise à jour des données dans les outils informatiques.
• Assurer la facturation et le suivi administratif des prestations
• Collaborer étroitement avec les médecins, physiothérapeutes et autres professionnels de santé.
• Participer au bon fonctionnement quotidien et à l’amélioration continue de l’accueil des patients.

Qualifications

• Diplôme de secrétaire médicale ou formation équivalente.
• Expérience professionnelle dans un cabinet médical, une clinique ou un environnement de santé en Suisse.
• Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• La maîtrise de l’anglais constitue un atout.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et aisance avec les logiciels de gestion médicale.
• Connaissance des processus administratifs et de facturation du système de santé suisse.
• Excellent sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
• Excellentes qualités relationnelles, discrétion et respect absolu du secret professionnel.
• Esprit d’équipe, autonomie et attitude orientée vers le service.

Benefits

• Un environnement de travail moderne, dynamique et à taille humaine.
• Une collaboration au sein d’une équipe interdisciplinaire passionnée et engagée.
• Un cadre professionnel fondé sur la bienveillance, la collaboration et le respect.
• Des tâches variées et une fonction au contact direct des patients.
• La possibilité de contribuer activement au développement d’une structure médicale innovante.