Seasonal Hotel Receptionist — Multilingual Guest Services

TH Resorts Suisse Sagl; Samaden; On-site; CHF 50,000 - 61,000; Full time

Job summary

TH Resorts Suisse Sagl cerca Addetto/a Ricevimento per TH Samedan - Hotel Bernina 1865 per la stagione invernale 2026-2027, con possibilità anche per estate 2027. Samedan (GR) 100% a forfait, inizio flessibile, termine 31.03.2027.

Accoglierai i clienti con empatia, gestirai check-in/out, centralino e email, promuoverai i servizi dell'hotel e manterrai una comunicazione fluida tra reparti. Richiesta disponibilità a turni diurni/serali e diploma o laurea.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e tedesco, preferibile conoscenza anche della lingua francese.
• Familiarità con i software Protel e con il Pacchetto Office.
• Disponibilità a lavorare su turni diurni e serali.
• Ottime capacità comunicative, di problem solving e di lavoro in team.
• Diploma di scuola superiore o laurea triennale/magistrale.

Responsibilities

• Accoglierai e assisterai i clienti con professionalità ed empatia.
• Gestirai check-in, check-out, centralino e corrispondenza via email.
• Promuoverai i servizi dell’hotel, assicurando una comunicazione fluida tra i reparti.
• Garantirai una gestione amministrativa impeccabile secondo gli standard del gruppo.

Skills

Inglese e Tedesco fluente

Capacità comunicative

Problem solving

Lavoro in team

Education

Diploma o laurea

Tools

Protel

Pacchetto Office

Job description

TH Resorts Suisse Sagl cerca Addetto/a Ricevimento per TH Samedan - Hotel Bernina 1865 per la stagione invernale 2026-2027, con possibilità anche per estate 2027. Samedan (GR) 100% a forfait, inizio flessibile, termine 31.03.2027.

Accoglierai i clienti con empatia, gestirai check-in/out, centralino e email, promuoverai i servizi dell'hotel e manterrai una comunicazione fluida tra reparti. Richiesta disponibilità a turni diurni/serali e diploma o laurea.