Schadenservice-Profi: Kunden sicher durch Schaden begleiten

Die Mobiliar; Aesch; On-site; CHF 60,000 - 78,000; Part time

Job summary

Die Mobiliar in Aesch sucht eine/n Mitarbeiter/in im Schadenservice (w/m/d) mit 50%–100% Pensum. Sie begleiten Kundinnen und Kunden im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss und tragen so zum Leistungsversprechen des Unternehmens bei.

Sie arbeiten eng mit dem Team sowie allen Beteiligten am Schadenfall zusammen, bringen Fachkompetenz, Dienstleistungsorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise mit und pflegen den Kund:innenkontakt auch in anspruchsvollen Situationen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
• Freude am Kontakt und Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall.
• Hohe Motivation, Neues zu lernen und flexibel tätig zu sein.

Responsibilities

• Proaktive Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall vom Meldung bis Abschluss.
• Unterstützung der Kundschaft und Vermittlung von Sicherheit bei Schadenbearbeitung.
• Enge Abstimmung mit Team und allen Beteiligten am Schadenfall.

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Teamkommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Die Mobiliar in Aesch sucht eine/n Mitarbeiter/in im Schadenservice (w/m/d) mit 50%–100% Pensum. Sie begleiten Kundinnen und Kunden im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss und tragen so zum Leistungsversprechen des Unternehmens bei.

Sie arbeiten eng mit dem Team sowie allen Beteiligten am Schadenfall zusammen, bringen Fachkompetenz, Dienstleistungsorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise mit und pflegen den Kund:innenkontakt auch in anspruchsvollen Situationen.