Schadenservice-Profi: Kompetente Kundenbegleitung im Schadenfall

Die Mobiliar

Aesch

On-site

CHF 80,000 - 100,000

Part time

42 hours ago
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Job summary

Die Mobiliar Generalagentur Aesch sucht eine erfahrene Fachkraft zur proaktiven Begleitung von Kundinnen und Kunden im Schadenfall. Sie unterstützen von Meldung bis Abschluss und arbeiten eng mit dem Team sowie allen Beteiligten zusammen.

Wichtig sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Freude am Kontakt, selbstständige Arbeitsweise, Empathie und fließende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen. Der Arbeitsort ist Aesch, 50–100% Pensum, sofort oder nach Vereinbarung.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Versicherungsbranche.
  • Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall.
  • Hohe Motivation, Neues in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld zu lernen.
  • Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise.
  • Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit.
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

  • Unterstützung der Kundschaft im Schadenfall – von Meldung bis Abschluss.
  • Enge Abstimmung mit Team und allen am Schadenfall Beteiligten.
  • Gekonnte Anwendung von Fachkompetenz und serviceorientierter Begleitung.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Bearbeitungsprozesses und Kundenzufriedenheit.

Skills

Kundenkontakt
Schadenbearbeitung
Selbstständigkeit
Dienstleistungsorientierung
Empathie

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Job description

Die Mobiliar Generalagentur Aesch sucht eine erfahrene Fachkraft zur proaktiven Begleitung von Kundinnen und Kunden im Schadenfall. Sie unterstützen von Meldung bis Abschluss und arbeiten eng mit dem Team sowie allen Beteiligten zusammen.

Wichtig sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Freude am Kontakt, selbstständige Arbeitsweise, Empathie und fließende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen. Der Arbeitsort ist Aesch, 50–100% Pensum, sofort oder nach Vereinbarung.

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