SAP Teamlead Sales & Services (100%)

FFI Advisory GmbH; Zürich; Vor Ort; CHF 100.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die FFI Advisory GmbH in Zürich sucht einen erfahrenen SAP Consultant oder Solution Architect zur fachlichen und personellen Leitung eines dynamischen Beratungsteams. In dieser Rolle coachen Sie Mitarbeiter, führen Kundenprojekte und stellen die Qualität der Beratung sicher. Kommunikations- und Projektmanagementfähigkeiten sind unerlässlich.

Zusätzlich bieten wir ein innovatives Umfeld und die Chance, neue Beratungsangebote zu entwickeln. Es sind sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant oder Solution Architect erforderlich.
• Erfahrung in Teamführung oder Projektleitung ist notwendig.
• Fundierte Kenntnisse im Sales- und Servicebereich.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung eines Beratungsteams.
• Coaching und Unterstützung bei Kundenprojekten.
• Verantwortung für den Ausbau von Sales- und Servicekompetenzen.

Kenntnisse

SAP S/4HANA

Sales

Customer Experience

Coaching

Stakeholder-Management

Tools

SAP SD

SAP CS

SAP Sales Cloud

SAP Service Cloud

SAP Field Service Management (FSM)

SAP Customer Experience (CX)

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich und Bern. Das Unternehmen unterstützt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Lösungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.

Dein Aufgabengebiet:

• Fachliche und personelle Führung eines Beratungsteams.
• Coaching und Unterstützung bei Kundenprojekten sowie Sicherstellung einer hohen Projekt- und Beratungsqualität.
• Weiterentwicklung von Methoden, Standards und Best Practices.
• Verantwortung für den Ausbau der fachlichen Kompetenzen im Bereich Sales, Service und Customer Experience.
• Unterstützung von Presales-Aktivitäten, Kundenworkshops und Angebotsprozessen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Entwicklung neuer Beratungs- und Serviceangebote.
• Unterstützung bei Ressourcenplanung, Recruiting und Teamaufbau.

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung als SAP Consultant, Solution Architect oder Lead Consultant.
• Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams oder der Leitung von Projektteams.
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Sales, Service oder Customer Experience.
• Erfahrung mit SAP S/4HANA (Cloud oder On-Premise).
• Sehr gute Kenntnisse in min. einem der folgenden Bereiche: SAP SD, SAP CS, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Field Service Management (FSM), SAP Customer Experience (CX)
• Erfahrung in SAP Transformations- und Implementierungsprojekten.
• Gute Kenntnisse von End-to-End Prozessen im Vertriebs- und Serviceumfeld.
• Erste Erfahrungen mit SAP Business Technology Platform (BTP), Integrationsszenarien oder AI-basierten Lösungen sind von Vorteil.
• Interesse an modernen Technologien wie SAP Business AI, digitalen Kundenprozessen und Cloud-Lösungen.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Coaching- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Unternehmerisches Denken sowie Freude an Kundenberatung und Business Development.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter [phone] oder [e-mail] zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Referenznummer:X9YRXX63