SAP Support Engineer MM/SD/PP/EWM - Hybrid & Growth

SIGA; Ruswil; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office

Flexible Arbeitszeiten

Lean-Kultur

Innovative Firmenkultur

Urlaub: 5–7 Wochen

Zusammenfassung

SIGA sucht eine qualifizierte SAP-Supportperson zur Sicherstellung des 1st-Level-Incidents und zur Optimierung der SAP-Prozesse in MM, SD, PP und EWM. Du analysierst, priorisierst und leitest komplexe Anfragen an interne Experten oder Partner weiter und pflegst umfassende Supportdokumentationen.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Key Usern und IT-Teams zusammen, unterstützt Systemeinführungen, Rollouts sowie User Acceptance Tests und trägst so zur Digitalisierung bei SIGA bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im industriellen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) sowie Englischkenntnisse (Niveau B1)
• Fundierte SAP-Anwendersupport-Erfahrung inkl. Debugging und Dokumentation

Aufgaben

• Stellst professionellen Anwendersupport für MM, SD, PP und EWM sicher
• Bearbeitest 1st-Level-Incidents eigenständig und priorisierst 2nd-/3rd-Level-Anfragen
• Erfasst und wertest Helpdesk-Tickets aus und leitest Maßnahmen ab
• Erstellst Supportdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Systemdokumentationen
• Unterstützt Systemeinführungen, Rollouts und User Acceptance Tests
• Arbeitsweise eng mit Fachbereichen, Key Usern und IT-Teams ab
• Trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der SAP-Systemlandschaft bei

Kenntnisse

SAP Anwendersupport

Debugging

MS Office

Jira

Confluence

Analytisches Denken

Ausbildung

ICT-Fachfrau/-mann oder Informatiker/in oder Kauffrau/-mann, Logistiker/in mit Berufsmatura

Tools

Jira

Confluence

MS Office

Jobbeschreibung

SIGA sucht eine qualifizierte SAP-Supportperson zur Sicherstellung des 1st-Level-Incidents und zur Optimierung der SAP-Prozesse in MM, SD, PP und EWM. Du analysierst, priorisierst und leitest komplexe Anfragen an interne Experten oder Partner weiter und pflegst umfassende Supportdokumentationen.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Key Usern und IT-Teams zusammen, unterstützt Systemeinführungen, Rollouts sowie User Acceptance Tests und trägst so zur Digitalisierung bei SIGA bei.