SAP Support Consultant EWM

Amstad Personal; Zug; Presencial; CHF 140.000 - 190.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amstad Personal sucht einen erfahrenen SAP-Spezialisten mit fundierten Kenntnissen in EWM (idealerweise TM) für den Einsatz bei renommierten Schweizer Kunden. Die Rolle umfasst Second- und Third-Level-Support, Customizing, Change Requests sowie Beratung der internen Applikationssupport-Teams und Fachbereiche.

Verantwortlichkeiten erstrecken sich von der Spezifikation bis zur Einführung und beinhalten Service Delivery Management zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Formación

• Mindestens sieben Jahre Erfahrung im SAP EWM.
• Zusätzliche Kenntnisse im SAP TM bevorzugt.
• Fünf Jahre Berufserfahrung im Inhouse Consulting.
• Fundierte Customizing-Kenntnisse in SAP-Logistikprozessen unter ECC und S/4HANA.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Betreuung von Second- und Third-Level-Support für renommierte Schweizer und internationale Kunden.
• Customizing-Aufgaben und Umsetzung von Change Requests.
• Beratung der Applikationssupport-Teams und Fachbereiche bei der Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Begleitung von Spezifikation bis Einführung und Service Delivery Management.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Mitwirkung bei Projektdurchführung.

Conocimientos

SAP EWM

SAP TM

Second/Third-Level Support

Customizing

Kundenorientierung

Herramientas

ECC

S/4HANA

Lagerlogistik-Systeme

Descripción del empleo

Unser Kunde baut sein SAP-Team weiter aus und sucht einen erfahrenen SAP-Spezialisten mit fundierten Kenntnissen in EWM und idealerweise TM. Sie erwartet eine vielseitige Aufgabe mit anspruchsvollen Kunden, komplexen Logistikprozessen und viel Eigenverantwortung in einem etablierten Schweizer SAP-Beratungsunternehmen.

Aufgabenbereich

Sie betreuen renommierte Schweizer und internationale Kunden im Second- und Third-Level-Support, analysieren Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen. Dabei übernehmen Sie Customizing-Aufgaben und setzen Change Requests um. Zudem beraten Sie die kundeninternen Applikationssupport-Teams und Fachbereiche bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und begleiten die Umsetzung von der Spezifikation bis zur Einführung. Auch das Service Delivery Management und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Ihre Sozialkompetenz

Sie sind eine kommunikative, selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. Im Umgang mit Kunden und unterschiedlichen Anspruchsgruppen überzeugen Sie durch Ihre verbindliche Art und Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Gleichzeitig schätzen Sie den Austausch im Team und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Know-how

Sie verfügen über mindestens sieben Jahre Erfahrung im SAP EWM und idealerweise zusätzliche Kenntnisse im SAP TM. Darüber hinaus bringen Sie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Inhouse Consulting sowie fundierte Customizing-Kenntnisse in SAP-Logistikprozessen unter ECC und S/4HANA mit. Komplexe Logistikprozesse sind Ihnen bestens vertraut. Erfahrung in der Anbindung externer Lagersysteme und der Integration mobiler Endgeräte im Lager rundet Ihr Profil ab. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer SAP-Beratungsunternehmen, das mit innovativen und interdisziplinären Lösungen die Wettbewerbsfähigkeit der Schweizer Industrie stärkt. Sie erwartet ein familiäres Umfeld mit erfahrenen Sparringpartnern, kurzen Entscheidungswegen und einem ausgeprägten Teamspirit. Eigenverantwortung, Innovation und Weiterentwicklung werden aktiv gelebt. Dazu kommen attraktive Anstellungsbedingungen, grosszügige Benefits und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.