Salesforce Solutions Lead — BA & App Management

Movetia – Austausch und Mobilität; Bern; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Movetia – Austausch und Mobilität in Bern sucht einen erfahrenen Salesforce-Experten für Business-Analyse, Anforderungsmanagement und Lösungsdesign.

Sie verantworten die Konfiguration von Salesforce-Lösungen, Tests, Rollouts und das Applikationsmanagement, inklusive Schulungen und Support. Zudem arbeiten Sie eng mit externen Partnern und internen Stakeholdern zusammen, um nachhaltige Software-Architektur sicherzustellen.

Qualifikationen

• HF/FH/Uni in Wirtschaftsinformatik oder Applikationsmanagement mit mehrjähriger Salesforce-Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud Administration und Konfiguration.
• Kenntnisse Apex/Code-Architektur von Vorteil.
• Erfahrung in Business-Analyse, Prozessmodellierung sowie agiler Projektarbeit.
• Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Landessprache und Fachenglisch.

Aufgaben

• Du nimmst die Bedürfnisse der Fachbereiche strukturiert auf, analysierst und priorisierst Anforderungen und übersetzt sie in tragfähige technische Konzepte.
• Du konfigurierst Salesforce-Lösungen deklarativ (Flows, Lightning Apps, Dynamic Forms), führst Tests sowie Rollouts durch und stellst eine robuste und nachhaltige Software-Architektur sicher.
• Du verantwortest den stabilen Betrieb von Salesforce- sowie weiteren Kern-Business-Applikationen wie Optimy, planst Releases und koordinierst Changes transparent.
• Du verantwortest den Second-Level-Support, unterstützt bei komplexen First-Level-Anfragen und befähigst Mitarbeitende durch Schulungen und Dokumentationen.
• Du modellierst, harmonisierst und optimierst bereichsübergreifende Geschäftsprozesse und vertrittst die IT-Perspektive in Projekten.

Kenntnisse

Salesforce Know-how

Business-Analyse

Prozessmodellierung

Agile Projektarbeit

Teamorientierung

Deutsch/Französisch

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik Abschluss

Tools

Salesforce Sales Cloud

Lightning App Builder

Apex/Code-Architektur

Release Management

Jobbeschreibung

Movetia – Austausch und Mobilität in Bern sucht einen erfahrenen Salesforce-Experten für Business-Analyse, Anforderungsmanagement und Lösungsdesign.

Sie verantworten die Konfiguration von Salesforce-Lösungen, Tests, Rollouts und das Applikationsmanagement, inklusive Schulungen und Support. Zudem arbeiten Sie eng mit externen Partnern und internen Stakeholdern zusammen, um nachhaltige Software-Architektur sicherzustellen.