Salesforce CRM Lead – Nonprofit Cloud, Remote

Krebsliga Schweiz; Bern; Hybrid; CHF 110.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice möglich

Zentraler Standort Bern

Zusammenfassung

Krebsliga Schweiz in Bern sucht eine:n CRM Application Manager:in Salesforce zur technischen Betreuung der Salesforce-Plattform inkl. Non-Profit Cloud, Marketing Cloud und Data Cloud.

Sie arbeiten eng mit Key Usern zusammen, analysieren Anforderungen, erstellen Spezifikationen und sorgen für eine hochwertige Implementierung und Datengenauigkeit. Es wird eine mehrjährige Salesforce-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit API-Integrationen erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium in Informatik oder vergleichbar.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in Salesforce-Administration, insbesondere Non-Profit-Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud.
• Kenntnisse zu NPO-spezifischen Prozessen; API-Integrationen von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform inklusive Marketing Cloud und Data Cloud.
• Administration, Konfiguration, Benutzer- und Berechtigungsmanagement; Flows und Automatisierungen; Datenmodelle.
• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Weiterentwicklungen in Kooperation mit Key Usern.
• Erstellung technischer Spezifikationen und enge Abstimmung bei Projekten, Weiterentwicklungen und Supportfällen.
• Qualitätssicherung von Entwicklungen und Abnahme von Lösungen externer Partner.
• Pflege von Stammdaten und Sicherstellung hoher Datenqualität mit Data-Analysten.
• Pflege, Weiterentwicklung und Überwachung von Schnittstellen und Betriebsumgebungen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Kommunikationskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

REST/SOAP-APIs

Stakeholder-Management

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Tools

Salesforce Non-Profit Cloud

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Data Cloud

Jobbeschreibung

Krebsliga Schweiz in Bern sucht eine:n CRM Application Manager:in Salesforce zur technischen Betreuung der Salesforce-Plattform inkl. Non-Profit Cloud, Marketing Cloud und Data Cloud.

Sie arbeiten eng mit Key Usern zusammen, analysieren Anforderungen, erstellen Spezifikationen und sorgen für eine hochwertige Implementierung und Datengenauigkeit. Es wird eine mehrjährige Salesforce-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit API-Integrationen erwartet.