Sales & Operations Agent – Cruises

Travel Job Market GmbH; Verwaltungsregion Bern-Mittelland; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

6 Wochen Ferien

Job summary

Travel Job Market GmbH sucht eine engagierte Persönlichkeit für Kreuzfahrten, die Freude an Beratung, Buchungsabwicklung und Kundenkontakt in Deutsch und Französisch hat. Aufgaben: Beratung und Verkauf, Betreuung von Buchungen von A bis Z, direkte Kommunikation mit Reedereien.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Tourismus‑Weiterbildung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung oder Weiterbildung im Tourismus wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse ab B2 von Vorteil.
• IT‑Affinität und geübter Umgang mit digitalen Buchungssystemen.

Responsibilities

• Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten (D/F).
• Betreuung von Buchungen und Leistungen von A bis Z.
• Direkte Kommunikation mit Reedereien und internationalen Partnern.
• Operative Abwicklung der gebuchten Reisen.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Buchungssysteme

CRM-Systeme

MS Office

Job description

verkaufsstark – reiseaffin – serviceorientiert

Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kreuzfahrten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Beratung, der Buchungsabwicklung und dem Kundenkontakt in Deutsch und Französisch hat.

Deine Aufgaben

• Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten (D/F)
• Betreuung von Buchungen und Leistungen von A bis Z
• Direkte Kommunikation mit Reedereien und internationalen Partnern
• Operative Abwicklung der gebuchten Reisen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Erledigung administrativer Aufgaben rund um die Reiseorganisation

Das zeichnet dich aus

• Du hast Freude am Verkauf und am persönlichen Kundenkontakt
• Du denkst serviceorientiert, lösungsstark und arbeitest strukturiert
• Du zeigst Eigenverantwortung und bringst dich mit Ideen ins Team ein
• Du bist belastbar, flexibel und motiviert, dich in ein bestehendes Team einzubringen

Dein Rucksack

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung oder Weiterbildung im Tourismus wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse (ab B2) von Vorteil
• IT-Affinität und geübter Umgang mit digitalen Buchungssystemen
• Erfahrung in der Reisebranche oder im direkten Kundenservice von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

• Mitarbeit in einem jungen, engagierten Team mit familiärem Spirit
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
• 6 Wochen Ferien und Möglichkeit zu Studienreisen
• Helle, moderne Arbeitsplätze
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung