Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Luzern

das team ag; Luzern; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Team AG in der Schweiz sucht eine motivierte Verkaufs- bzw. Kundenbetreuungsrolle im Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Umfeld. Sie beraten freundlich, erkennen Kundenbedürfnisse, präsentieren Produkte attraktiv und tragen so zu einem positiven Einkaufserlebnis bei.

Sie arbeiten proaktiv, unterstützen bei Inventuren, nehmen reparierte Geräte entgegen und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Erste Grundkenntnisse in Office/Apple/Android sind von Vorteil; Sympathie und Zuverlässigkeit

Qualifications

• Freude am Kundenkontakt und Bereitschaft zum täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Sympathisches Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten – verbal und nonverbal.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche von Vorteil.

Responsibilities

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente Lösungen zu finden.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt und attraktive Inszenierung von Geräten und Dienstleistungen.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft für Shop-Mitgestaltung.
• Mitwirken bei Inventuren und Prüfung neuer Lieferungen.

Skills

Kundenservice

Kommunikative Fähigkeiten

Teamplayer

Office-Grundkenntnisse

Erfahrung Telekommunikation/CE

Tools

Office

Apple-Geräte

Android-Geräte

Job description

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.
• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten – verbal/non verbal.
• Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.
• Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
• Abwechslungsreiches Themengebiet.
• Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.
• Super Team Spirit.

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkundinnen und -kunden als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land. Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.