Sachbearbeiterin - Schwerpunkt Intake und Soziales (55%)

Pro Senectute Kanton Schwyz; Lachen; Presencial; CHF 33 000 - 43 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Pro Senectute Kanton Schwyz sucht am Standort Lachen eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Intake und Soziales (55 %). Zu Ihren Aufgaben gehören der Erstkontakt, die Triage und die Erfassung mittels Software, sowie die Weiterbearbeitung in den Fachbereichen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse des Sozialversicherungsrechts, Erfahrung in der Sachbearbeitung und sichere IT-Anwenderkenntnisse (Office, MS 365, Geras) mit.

Qualificações

• Kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Kenntnisse des Sozialversicherungsrechts sind von Vorteil, idealerweise mit fachspezifischer Weiterbildung.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung ist von Vorteil.
• Sehr guter Umgang mit IT-Anwendungen (Office, MS 365, Geras) erwartet.

Responsabilidades

• Erster Ansprechpartner für neue Klientinnen und Klienten der Sozialberatung ( Intake ).
• Unterstützung der Sozialarbeitenden bei administrativen Aufgaben, z. B. Vorbereitung von Finanzierungsgesuchen, Gesuche um Steuererlass.
• Teil des Sachbearbeitungsteams, Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben wie Posteingang, Schalterdienst u. ä.
• Anstellung nach der Personal- und Besoldungsverordnung des Kantons Schwyz.

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung Sozialversicherungsrecht

Ferramentas

Office/MS 365

Geras

Descrição da oferta de emprego

Pro Senectute ist die grösste private Organisation der Schweiz im Dienste der älteren Menschen. Als moderne Nonprofit-Organisation fördern und unterstützen wir aktiv die Selbständigkeit und Lebensqualität der Seniorinnen und Senioren mit zahlreichen Dienstleistungen in den Bereichen Beratung und Finanzen, für Hilfestellungen zu Hause sowie im Bildungs- und Sportbereich.

Pro Senectute Kanton Schwyz sucht aufgrund Nachfolgeregelung per Dezember 2026 oder Januar 2027 für den Standort Lachen:

eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter
– Schwerpunkt Intake und Soziales -
(55 %, Montag – Freitag vormittags und 1 Nachmittag)

Ein Team von drei Sachbearbeitenden teilt sich die anfallenden Aufgaben vom Erstkontakt und der Triage bis zur Erfassung mittels Software und der Weiterbearbeitung in den verschiedenen Fachbereichen. Zur spezifischen Unterstützung der Sozialarbeitenden fallen folgende Aufgaben an:

• Sie sind erste Ansprechperson für neue Klientinnen und Klienten der Sozialberatung,
  sei das am Telefon, Schalter oder per Mail (Durchführung Intake)
• Sie unterstützen unsere Sozialarbeitenden bei administrativen Aufgaben, z.B. Vorbereitung von Finanzierungsgesuchen, Gesuche um Steuererlass für die Klientel
• Sie sind Teil des Sachbearbeitungsteams, welches sich gegenseitig bei allgemeinen Aufgaben wie Posteingang, Schalterdienst, u.ä. unterstützt.
• Anstellung nach der Personal- und Besoldungsverordnung des Kantons Schwyz.

Das zeichnet Sie aus

• Genaue, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
• Teamfähige Persönlichkeit mit Flair für selbständiges Arbeiten
• Gute Fähigkeiten, komplexe Aufgaben zu lösen
• Eingehende Telefonanrufe bringen Sie neben der täglichen Arbeit nicht aus der Ruhe

Sie bringen mit

• Kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse des Sozialversicherungsrechts, vorzugsweise mit fachspezifischer Weiterbildung
• Erfahrung in Sachbearbeitung von Vorteil
• Sehr guter und sicherer Umgang mit IT-Anwendungen (Office, MS 365, Geras)
• Unternehmerisches Denken und Handeln

Hinweis: Das Pensum ist ausbaufähig, abhängig von der Entwicklung unserer Dienstleistungen.

Interessiert? Es erwartet Sie eine vielseitige, spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem interessanten Umfeld mit verschiedenen Fachbereichen.

Weitere Informationen erhalten Sie von Filip Zlatanov, Bereichsleiter Beratung, per Mail, per Telefon auf 041 825 13 85 oder über unsere Webseite sz.prosenectute.ch.