Sachbearbeiter Kundenrecherche & Administration 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Lyss; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Universal-Job sucht eine verantwortungsbewusste Fachkraft zur Bearbeitung von Kundendossiers mit besonderen Abklärungsbedarf. Sie recherchieren Kundendaten, Firmenadressen und Eigentümerinformationen und verifizieren diese sorgfältig.

Sie führen Abklärungen in Registern und Behörden durch, nehmen telefonischen Kontakt zu Kunden, Unternehmen und Behörden auf und dokumentieren Recherchen. Daten werden in internen Systemen aktualisiert und Dossiers abteilungsübergreifend weitergeleitet.

Qualifications

• Kaufmännische oder administrative Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung.
• Analytisches Denken, Freude an Recherchen und Lösungsfindung.
• Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Telefon, IT-Tools und Online-Recherchen.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich; Italienisch von Vorteil.

Responsibilities

• Kundendaten, Firmenadressen und Eigentümerinformationen recherchieren und verifizieren.
• Abklärungen in öffentlichen Registern und bei Behörden durchführen.
• Telefonischen Kontakt mit Kunden, Unternehmen und Behörden aufnehmen.
• Recherchen dokumentieren und Daten in internen Systemen aktualisieren.
• Geklärte Dossiers weiterleiten und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten.

Skills

Analytisches Denken

Recherche

Selbstständige Arbeitsweise

Datenqualität

Telefonkommunikation

IT-Tools

Français/Französisch

Deutsch

Education

Kaufmännische oder administrative Ausbildung

Tools

IT-Tools

Online-Recherche

Job description

Beschreibung

Unser Kunde baut eine neue Abteilung auf und sucht dich für die Bearbeitung von Kundendossiers mit besonderen Abklärungsbedarf – etwa bei nicht erreichbaren Kunden, Adressänderungen oder Eigentümerwechseln.

• Kundendaten, Firmenadressen und Eigentümerinformationen recherchieren und verifizieren

• Abklärungen in öffentlichen Registern und bei Behörden durchführen

• Telefonischen Kontakt mit Kunden, Unternehmen und Behörden aufnehmen

• Recherchen dokumentieren und Daten in internen Systemen aktualisieren

• Geklärte Dossiers weiterleiten und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten

Erfahrungen

• Kaufmännische oder administrative Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung

• Analytisches Denken, Freude an Recherchen und Lösungsfindung

• Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit Telefon, IT-Tools und Online-Recherchen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich; Italienisch von Vorteil

Spezielles

• Werde Teil eines neuen Teams und gestalte Prozesse von Anfang an mit

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf die Datenqualität

• Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem wachsenden Familienunternehmen

• Aktive Mitgestaltung von Arbeitsabläufen in einer neu aufgebauten Abteilung

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes und erfolgreiches Schweizer Familienunternehmen im Wachstum, das durch flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld überzeugt