Sachbearbeiter Innendienst (m/w) 100%

yellowshark® AG; Gossau (SG); On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Fortschrittliche Anstellungsbedingunge

Mindestens 5 Wochen Ferien

Internationales Tätigkeitsfeld

Job summary

yellowshark® AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w) zur kompetenten Beratung von Privat- und Geschäftskunden im In- und Ausland auf Deutsch und Französisch.

Sie übernehmen eigenverantwortliche Aufträge von Angebot bis Fakturierung, beraten per Telefon/Email vor Ort und arbeiten an Prozessoptimierung mit; ERP-Datenpflege inklusive.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Mehrjährige Innendienst-Erfahrung; ideal ist Erfahrung in internationaler Auftragsabwicklung.
• Industrie-/Elektrobranche von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von Angebot bis Fakturierung.
• Kundenberatung via Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort.
• Mitwirkung an Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse.
• Administrative Unterstützungsaufgaben für das Team.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.

Skills

Deutsch

Französisch

Englisch

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Wir suchen für ein innovatives und wachsendes KMU mit rund 200 Mitarbeitenden, das für Qualität und Effizienz steht, einen Sachbearbeiter Innendienst (m/w). In dieser Rolle beraten Sie kompetent sowohl Privat- als auch Geschäftskunden im In- und Ausland auf Deutsch und Französisch.

Das Unternehmen bietet eine vielseitige Produktpalette, die in verschiedenen Branchen zum Einsatz kommt und einen hohen Bekanntheitsgrad geniesst. Zur Verstärkung des Teams erwartet Sie eine abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Position mit hoher Eigenverantwortung sowie attraktive Arbeitsbedingungen in einem internationalen und wertschätzenden Umfeld.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Fakturierung
• Kompetente Kundenberatung via Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
• Übernahme administrativer Aufgaben zur effizienten Unterstützung des Teams
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst sowie in der internationalen Auftragsabwicklung / Berufserfahrung in der Industrie,-Elektrobranche von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Ausgeprägtes technisches Verständnis

Wissenswertes

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Mindestens 5 Wochen Ferien