Sachbearbeiter Innendienst

yellowshark AG; Zürich; Vor Ort; CHF 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mindestens 5 Wochen Ferien

Modernes Arbeitsumfeld

Kurze Entscheidungswege

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Benefits

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht eine engagierte Administrative Assistenz zur Unterstützung des Servicebereichs in Zürich. Sie bearbeiten telefonische Anfragen auf Deutsch und Französisch, erstellen und wickeln Service- und Ersatzteilaufträge ab und pflegen Kundendaten in CRM-Systemen.

Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Verwaltung und Fakturierung von Serviceverträgen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten im Servicebereich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen administrativen Funktion.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch
• Erstellung und Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen
• Pflege von Kundenstammdaten und CRM-Systemen
• Verwaltung und Fakturierung von Serviceverträgen
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Servicebereich

Kenntnisse

Administrative Erfahrung

Deutsch & Französisch

SAP Kenntnisse

CRM Systeme

Selbständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Weiterbildung

Tools

SAP

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Die yellowshark AG konzentriert sich auf die Vermittlung von festen, langfristigen Anstellungen. Dank unserer branchenübergreifenden Erfahrung und unserem vielseitigen Tätigkeitsfeld bieten wir eine individuelle Beratung, eine gezielte Kandidatensuche und sorgen für eine optimale Passgenauigkeit zwischen Bewerbenden und Stellenmarkt. Unser Leitsatz „Qualität vor Quantität“ bringt Vorteile für Sie als Fachexperte sowie für Unternehmen mit besonderen Anforderungen.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch
• Erstellung und Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen
• Pflege von Kundenstammdaten und CRM-Systemen
• Verwaltung und Fakturierung von Serviceverträgen
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Servicebereich

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen administrativen Funktion
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
• SAP- und Englischkenntnisse von Vorteil

Wissenswertes

• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender und offener Unternehmenskultur
• Kurze Entscheidungswege ermöglichen effizientes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Vielfältige Analysemöglichkeiten zur Optimierung operativer Steuerungsprozesse sowie Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung vorhanden
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Benefits