Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst 80–100 %

Impirio AG; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Impirio AG in Bern sucht eine engagierte Fachkraft im Verkaufsinnendienst, die Kunden per Telefon und E-Mail betreut und Aufträge erfasst. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und dem Aussendienst zusammen und pflegen Kundendaten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse. Französisch oder Englisch sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service von Vorteil.
• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung ist ein Plus.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Aussendienst
• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Erfahrung

Jobbeschreibung

Du kommunizierst gerne, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Deine Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft per Telefon und E-Mail


• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen


• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Aussendienst


• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten


• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung


• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service von Vorteil


• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Französisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil


• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung


• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung ist ein Plus

Deine neue Herausforderung ist nur eine Bewerbung entfernt.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!