Sachbearbeiter*in Studierendenadministration

Berner Fachhochschule BFH; Verwaltungsregion Seeland; On-site; CHF 60,000 - 76,000; Full time

Job summary

Berner Fachhochschule BFH sucht eine engagierte administrative Fachperson zur Unterstützung des MSc Resilient Cities and Communities RCC-Studiengangs am Standort Bern. Sie führen Studierendendossiers, pflegen Stammdaten, buchen Module, prüfen Noten und erstellen Zeugnisse.

Sie beantworten Anfragen am Telefon, am Schalter und per Mail, unterstützen die Studiengangsleitung administrativ und organisieren Infoveranstaltungen sowie Lehrevaluationen.

Qualifications

• Prinzipien der data-driven Administration und präzise Datenführung sind wichtig.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse erwünscht.
• Serviceorientierung im Umgang mit Studierenden und Stakeholdern ist gefragt.

Responsibilities

• Dezentrale Studierenden- und Lehradministration für MSc RCC sicherstellen
• Erster Anlaufpunkt für Studierende (Telefon, Schalter); Korrespondenzen verfassen
• Unterstützung der Studiengangsleitung administrativ
• Organisation und Koordination von Infoveranstaltungen und Anlässen
• Lehrevaluationen aufsetzen und durchführen

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Datenpflege

Belastbarkeit

Education

Kaufmann EFZ

Job description

Was Sie hier tun

• Die dezentrale Studierenden- und Lehradministration für den Studiengang MSc Resilient Cities and Communities RCC sicherstellen (Studierendendossiers führen, Stammdaten pflegen, Module buchen, Noten kontrollieren, Zeugnisse und Diplome erstellen)
• Als erste Anlaufstelle für Studierende den Telefon- und Schalterdienst wahrnehmen sowie Korrespondenzen und Mailings an Interessent*innen und Studierende verfassen
• Die Studiengangsleitung MSc Resilient Cities and Communities administrativ unterstützen
• Infoveranstaltungen und weitere Anlässe organisieren und koordinieren
• Lehrevaluationen aufsetzen und ausführen

Was Sie idealerweise mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in administrativen, kommunikativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Motivation zur präzisen Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern; Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Fähigkeit, im dynamischen Arbeitsalltag die Aufgaben eigenverantwortlich, ruhig und effizient zu bearbeiten
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus verschiedenen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

• Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.
• Neugierde ist gefragt, und das nicht zu knapp. Und viel Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.
• Mit klugen Köpfen aus verschiedenen Berufsfeldern zusammenarbeiten, die wie Sie etwas bewegen wollen.
• Unkomplizierter Austausch auch über die Abteilungsgrenzen hinaus.
• Ein angenehmer Umgangston und viel Kollegialität.

Ich begleite Sie durch den Bewerbungsprozess

Petra Kielmann
HR-Fachspezialistin
T [phone]

Das Departement Architektur, Holz und Bau

Im Departement Architektur, Holz und Bau gestalten wir die gebaute Umwelt für die Zukunft. Mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft entwickeln wir impulsgebende Lösungen für nachhaltige Lebensräume und Infrastrukturen und lernen von der Natur über den Werkstoff Holz.