Sachbearbeiter*in Stat. Patientenaufnahme

University Hospital Basel; Basel; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Lohnpolitik

Umzugshilfe

5 freie Flexitage

Fort- und Weiterbildung

Kinderbetreuung

Karriereplanung

Zusammenfassung

Universitätsspital Basel sucht eine erfahrene Verwaltungspersönlichkeit zur Bearbeitung geplanter stationärer Aufnahmen, Kostensicherungsprozesse und Kundenbetreuung im administrativen Umfeld.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen oder Dienstleistungssektor sowie sichere Deutschkenntnisse mit. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil; wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.

Qualifikationen

• Eidg. Fähigkeitszeugnis als Kauffrau/Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Bereich mit Kunden- resp. Patientenkontakt im Gesundheitswesen oder Dienstleistungssektor.
• Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen wird vorausgesetzt.
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse.
• SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung geplanter, stationärer Aufnahmen sowie stationärer Notfallaufnahmen: Erheben und Erfassen von Patientenstammdaten sowie Erstellen von Falldaten.
• Abwicklung des Kostensicherungsprozesses: Einholen der Kostengutsprachen zur Sicherung der Spitalbehandlung sowie deren Finanzierung, Direktabklärung mit öffentlichen Ämtern, Krankenkassen und Versicherungen.
• Schalterbedienung: Beratung, Auskunftserteilung sowie Entgegennahme von diversen Anfragen von Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen.
• Einnahme und Abwicklung von Anzahlungen: Bearbeitung und Verbuchung der finanziellen Mittel sowie Kontierungskontrolle und Tagesabschluss.
• Interne sowie externe Kundenbetreuung hinsichtlich admin. Prozesse und Systeme (persönlich und telefonisch).
• Stammdatenmanagement.

Kenntnisse

MS-Office

Deutsch (Stilsicher)

Französisch

Englisch

SAP-Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamplayer

Ausbildung

Eidg. Fähigkeitszeugnis als Kaufrau/Kaufmann

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

01.10.2026

Das können Sie bewegen

• Bearbeitung geplanter, stationärer Aufnahmen sowie stationärer Notfallaufnahmen: Einholen und Erfassen von Patientenstammdaten sowie Erstellen von Falldaten
• Abwicklung des Kostensicherungsprozesses: Einholen der Kostengutsprachen zur Sicherung der Spitalbehandlung sowie deren Finanzierung, Direktabklärung mit öffentlichen Ämtern, Krankenkassen und Versicherungen
• Schalterbedienung: Beratung, Auskunftserteilung sowie Entgegennahme von diversen Anfragen von Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen
• Einnahme und Abwicklung von Anzahlungen: Bearbeitung und Verbuchung der finanziellen Mittel sowie Kontierungskontrolle und Tagesabschluss
• Interne sowie externe Kundenbetreuung hinsichtlich admin. Prozesse und Systeme (persönlich und telefonisch)
• Stammdatenmanagement

Das bringen Sie mit

• Eidg. Fähigkeitszeugnis als Kauffrau/Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im administrativen Bereich mit Kunden- resp. Patientenkontakt im Gesundheitswesen oder Dienstleistungssektor
• Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen wird vorausgesetzt
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsgeschick
• Teamplayer mit einer selbständigen und strukturierten Arbeitsweise

Ihre Benefits am USB

• Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
• Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
• 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
• Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
• Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
• Fixe Arbeitszeiten (07.00-16.30 Uhr)
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das USB

Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen: Am USB arbeiten heisst in erster Linie, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein. Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Inter-disziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten? Dann werden Sie Teil von uns!