Sachbearbeiter/-in Service Center 100%

Flair.hr; Bezirk Olten; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Pallas Kliniken in der Schweiz suchen eine/n Sachbearbeiter/-in Service Center (100%). Sie koordinieren Termine, bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen und sorgen mit hoher Serviceorientierung für eine kompetente Betreuung der Patientinnen und Patienten.

Sie bringen eine abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich oder eine kundenorientierte Grundausbildung mit. Wichtige Eigenschaften sind Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse;

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich oder kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung
• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit
• Gute PC-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu einem Samstagsdienst von 8–12 Uhr pro Monat

Responsibilities

• Termine koordinieren
• Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
• Kompetente und serviceorientierte Betreuung der Patientinnen und Patienten

Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Medizinische Grundausbildung

Kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

Die Pallas Kliniken sind spezialisiert auf Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 Mitarbeitenden an 17 Standorten zählen wir zu den führenden Anbietern in der Schweiz.

Unser Service Center ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten. Das Team koordiniert Termine, bearbeitet telefonische und schriftliche Anfragen und sorgt mit hoher Serviceorientierung für eine kompetente und zuverlässige Betreuung.

Sachbearbeiter/-in Service Center 100%

• Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich (MPA, Augenoptiker/-in, Pharma-Assistent/-in, Dentalassistent/-in oder ähnliches) oder eine kunden- und dienstleistungsbezogene Grundausbildung wie z.B. Detailhandel
• Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten die Ruhe bewahrt
• Gute PC- Kenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch. Mündliche Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft einen Samstagsdienst im Monat jeweils am Morgen von 8-12 Uhr zu leisten