Sachbearbeiter/in Laboradministration 100% (w/m/d)

Sonic Suisse Labs SA; Köniz; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Flexible Arbeitsmodelle

Karriere- und Entwicklungmöglichkeiten

Mitgestaltung von Prozessen

Job summary

Die MCL-Dr. Risch AG sucht eine zuverlässige, selbstständige Persönlichkeit für den Empfangsbereich. Sie betreuen Praxen und Patienten telefonisch, geben Auskünfte zu Probenmaterialien und arbeiten eng mit Spitälern zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Erfassen und Aktualisieren von Patientendaten, das Übertragen von Resultaten ins Laborinformationssystem und allgemeine administrative Tätigkeiten. Wir bieten 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitsmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem medizinischen bzw. administrativen Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse – zwingende Voraussetzung
• Kenntnisse der medizinischen bzw. labormedizinischen Terminologie von Vorteil
• Freude am direkten und telefonischen Kontakt mit Arztpraxen, Patientinnen und Patienten sowie weiteren Ansprechpartnern
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches, professionelles Auftreten
• Rasche Auffassungsgabe sowie eine exakte und speditive Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben und gute IT-Anwenderkenntnisse

Responsibilities

• Kompetente Betreuung des Empfangs sowie telefonische Ansprechperson für Arztpraxen und weitere externe Ansprechpartner
• Erteilen von telefonischen Auskünften zu Probenmaterial, Analysespektrum und weiteren laborbezogenen Fragestellungen
• Durchführen von Abklärungen mit Arztpraxen und Spitälern
• Kontrollieren, Erfassen und Aktualisieren von Patienten- und Auftragsdaten
• Übertragen von Resultaten in das Laborinformationssystem sowie Ausdrucken und Bearbeiten von Befunden
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Laboradministration

Skills

Empfangsbetreuung

Telefonkontakt

Kundenkommunikation

IT-Kenntnisse

Education

Berufsausbildung im medizinischen/administrativen Bereich

Tools

Laborinformationssystem

Job description

Über uns

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk von regionalen Labors mit mehr als 2500 Mitarbeitenden an Standorten in der deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Schweiz.
Wir sind Teil der weltweiten Sonic Healthcare Gruppe, eines führenden Anbieters von medizinisch-diagnostischen Dienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und deren Patienten ein und leisten so Tag für Tag einen entscheidenden Beitrag zur medizinischen Versorgung in der ganzen Schweiz. Hohe Qualitätsansprüche und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Aussagekraft unserer Analysen und Testergebnisse.
Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit baut.
Die MCL-Dr. Risch AG ist ein akkreditiertes 24-Stunden-Privatlabor im medizinisch-diagnostischen Bereich. Als eines der führenden medizinischen Laboratorien in der Schweiz bieten wir unseren Auftraggebern ein breites Analysenspektrum in sämtlichen Fachbereichen an, von der automatisierten Routinediagnostik bis hin zur Spezialdiagnostik.

Ihre Mission bei uns

Sind Sie eine zuverlässige, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe und den Überblick behält, dann sind Sie die Person, die wir suchen.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung des Empfangs sowie telefonische Ansprechperson für Arztpraxen und weitere externe Ansprechpartner
• Erteilen von telefonischen Auskünften zu Probenmaterial, Analysespektrum und weiteren laborbezogenen Fragestellungen
• Durchführen von Abklärungen mit Arztpraxen und Spitälern
• Kontrollieren, Erfassen und Aktualisieren von Patienten- und Auftragsdaten
• Übertragen von Resultaten in das Laborinformationssystem sowie Ausdrucken und Bearbeiten von Befunden
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich der Laboradministration

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem medizinischen bzw. administrativen-Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse – zwingende Voraussetzung
• Kenntnisse der medizinischen bzw. labormedizinischen Terminologie von Vorteil
• Freude am direkten und telefonischen Kontakt mit Arztpraxen, Patientinnen und Patienten sowie weiteren Ansprechpartnern
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches, professionelles Auftreten
• Rasche Auffassungsgabe sowie eine exakte und speditive Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben und gute IT-Anwenderkenntnisse

Wir bieten

• 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr sogar 6 Wochen Ferien
• Flexible Arbeitsmodelle mit zusätzlichen freien Tagen und einer 40-Stunden-Woche
• Interessante Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Nutzen Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen mitzuwirken und die Zukunft unserer Organisation mitzugestalten, indem Sie Best Practices und Know-how vereinen.

Wollen auch Sie die Zukunft von MCL-Dr. Risch mitgestalten?

Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Gwladys le Bars oder Rahel Graber, gerne zur Verfügung.