Sachbearbeiter:in Kundenservice & Administration 80-100%

Brunner Pumpen AG; Glattbrugg; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Brunner Pumpen AG in Opfikon-Glattbrugg sucht eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich Kundenservice & Administration (80-100%). Sie unterstützen Verkauf und Kundendienst, bearbeiten Rechnungen, betreuen Mahnwesen und empfangen Besucher.

Sie arbeiten eng mit der Geschäftsleitung zusammen, koordinieren Termine per Outlook und bringen Freude am Telefonkontakt mit. Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice werden situativ angeboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung in einer administrativen Funktion.
• Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen.
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil.
• Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Freundliche, hilfsbereite und belastbare Persönlichkeit.
• Interesse an Marketingthemen von Vorteil.

Aufgaben

• Administrative Unterstützung von Verkauf und Kundendienst.
• Koordination von Rechnungskorrekturen und Rechnungsanpassungen.
• Mitarbeit im Mahnwesen.
• Entgegennahme und Klärung von Kundenanliegen sowie Koordination bis zum Abschluss.
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit bei hohem Arbeitsanfall und während Sitzungen.
• Empfang und Betreuung von Besuchern.
• Organisation und Koordination von Terminen über Outlook.
• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung.
• Mitarbeit bei organisatorischen und bereichsübergreifenden Aufgaben.
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und bereichsübergreifender Abläufe.
• Bestellung von Büromaterial und Küchenbedarf.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Deutschkenntnisse

MS Office

ERP-Systeme

Selbstständigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Verlässlichkeit

Teamfähigkeit

Marketinginteresse

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung EFZ

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter:in Kundenservice & Administration (m/w) 80 - 100%

Gemeinsam läuft es besser. Garantiert.

Die Brunner Pumpen AG ist ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit Sitz in Opfikon-Glattbrugg. Seit über 100 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Pumpenlösungen für die Wasserversorgung, Abwasserentsorgung und Gebäudetechnik. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.

Als Teil der Storskogen-Gruppe verfolgen wir eine nachhaltige Wachstumsstrategie und investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Dienstleistungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine dienstleistungsorientierte und organisierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und den Überblick behält.

Deine Aufgaben

• Administrative Unterstützung von Verkauf und Kundendienst
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Rechnungskorrekturen und Rechnungsanpassungen
• Mitarbeit im Mahnwesen
• Entgegennahme und Klärung von Kundenanliegen sowie Koordination der weiteren Bearbeitung bis zum Abschluss
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit bei hohem Arbeitsanfall und während Sitzungen
• Empfang und Betreuung von Besuchern
• Organisation und Koordination von Terminen über Outlook
• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung
• Mitarbeit bei organisatorischen und bereichsübergreifenden Aufgaben
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und bereichsübergreifender Abläufe
• Bestellung von Büromaterial und Küchenbedarf

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer administrativen Funktion
• Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliche, hilfsbereite und belastbare Persönlichkeit
• Interesse an Marketingthemen von Vorteil

Unser Angebot

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen des Unternehmens
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Schweizer Traditionsunternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Flughafens Zürich mit sehr guter ÖV-Anbindung
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice (wo sinnvoll)
• Kostenloses Wasser, Kaffee und Obst

Interessiert?

Brunner Pumpen AG

Frau Feride Zubaku

Human Resources

Flughofstrasse 55

8152 Opfikon-Glattbrugg