Sachbearbeiter/in Kundendienst

STELLENBERN GMBH; Cornaux; Vor Ort; CHF 60.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STELLENBERN GMBH sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst in Cornaux NE. Hauptaufgabe ist die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, sowie Reklamationen und allgemeine administrative Tätigkeiten. Sie bringen mehr als 3 Jahre Kundendienst-Erfahrung, eine EFZ oder gleichwertige Ausbildung mit, und beherrschen Deutsch sicher in Wort und Schrift.

Die Stelle ist zu 100% und unbefristet; Arbeitsort ist Cornaux. Der Arbeitsort ist 2087 Cornaux NE, Vollzeit, unbefristet.

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im Kundenservicecenter oder vergleichbar.
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ oder gleichwertig.

Aufgaben

• Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
• Reklamation & Kundenanfragen bearbeiten
• Bearbeitungen von Reklamationen und Beschwerden
• Telefonischer- & schriftlicher Kontakt mit den Kunden
• Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen geben
• Allgemeine Administrative Arbeiten erledigen

Kenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Telefon- & E-Mail-Kommunikation

Deutschkenntnisse (Wort/Schrift)

Ausbildung

EFZ oder gleichwertig

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter/in Kundendienst

STELLENBERN GMBH Vacant since : 21.08.2026 Number of jobs : 1 2087 Cornaux NE (NE) 100% From 01.10.2026 Permanent

Sachbearbeiter/in Kundendienst

• Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Reklamation & Kundenanfragen bearbeiten
• Bearbeitungen von Reklamationen und Beschwerden
• Telefonischer- & schriftlicher Kontakt mit den Kunden
• Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen
• allgemeine Administrative Arbeiten

Unser Kunde wünscht sich eine/n Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung im Kundenservicecenter.

• Work location 2087 Cornaux NE (NE)
• Workload 100%
• Employment start 01.10.2026
• Employment duration Permanent

• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge