Sachbearbeiter:in Backoffice, ca. 30 %

Coop Depositenkasse; Basel; On-site; CHF 18,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Ferien 5 Wochen

Pensionskasse 2/3 durch Coop

Interne Weiterbildung

Rabatte Coop-Gruppe

Gesundheit & Sport

Job summary

Coop Depositenkasse sucht eine engagierte Fachkraft für eine befristete Teilzeitstelle (ca. 30%) in Basel. Sie arbeiten eigenständig an Fremdwährungsbestellungen und betreuen Kundinnen und Kunden per E-Mail, Telefon und MS Teams.

Zudem verwalten Sie Stammdaten und unterstützen bei Dokumentenprozessen. Aufgaben umfassen Kontrollen, Abstimmungen und die digitale Archivierung. Wir suchen eine zuverlässige Persönlichkeit mit kaufmännischen Kenntnissen, sehr guten Deutschkenntnissen und guten

Qualifications

• Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse oder bist aktuell im Studium in diesem Bereich.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse.
• Du hast eine ausgeprägte Zahlenaffinität und eine strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung der Fremdwährungsbestellungen der Coop Depositenkassen-Filialen.
• Kommunikation mit Kund:innen per E-Mail, Telefon und MS Teams.
• Verwaltung von Kundenstammdaten und -formalitäten.
• Durchführung von Kontroll- und Abstimmungsarbeiten.
• Dokumenten-Scan und digitale Archivierung unterstützen.

Skills

Sehr gutes Deutsch

Französisch-Grundkenntnisse

Zahlenaffinität

Sorgfalt

Education

Kaufmännische Grundkenntnisse

Tools

MS Office

CRM-System

Job description

Arbeiten, wo Teams zusammenhalten

Eine starke Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg im Finanzbereich. Daher setzen wir auf engagierte Mitarbeitende, die zusammenhalten und innovative Lösungen entwickeln. Wir bieten dir vielseitige Aufgaben, bei denen Teamwork und Vertrauen im Mittelpunkt stehen. Sei dabei, wenn wir gemeinsam Erfolge feiern und unsere Expertise stetig ausbauen

Pensum

ca. 30%

Vertrag

befristet 31.12.2027

Stellenantritt

per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung der Fremdwährungsbestellungen aller Coop Depositenkassen-Filialen inklusive Plausibilisierung von Beständen und Bestellvolumen sowie Bearbeitung der Online-Fremdwährungsbestellungen unserer Kund:innen
• Betreuung und Kommunikation mit internen und externen Kund:innen per E-Mail, Telefon und MS Teams
• Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten und -formalitäten
• Durchführung von Kontroll- und Abstimmungsarbeiten
• Unterstützung beim Dokumentenscanning und der digitalen Archivierung

Anforderungen

• Kaufmännische Grundkenntnisse oder aktuell laufendes Studium
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägtes Zahlenflair sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten
• Verfügbarkeit an einem fixen Arbeitstag pro Woche sowie Flexibilität für Ferienvertretungen

Was wir bieten

• Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
• Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit, Gesamtarbeitsvertrag (GAV)
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
• Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement, Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen, Firmeninterne Sportangebote

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Christine Geiser

HR Marketing