Sachbearbeiter/in Ausbildungsbeiträge 90 - 100 %

Bildungs- und Kulturdirektion Generalsekretariat; Bern; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Bildungs- und Kulturdirektion Generalsekretariat sucht eine erfahrene Fachperson zur Bearbeitung von Ausbildungsbeiträgen. Sie prüfen Gesuche, berechnen Stipendien oder Darlehen, erstellen Verfügungen und arbeiten mit der bisherigen Stipendienapplikation sowie der Nachfolgelösung.

Sie arbeiten zentral in Bern, arbeiten selbständig, exakt und strukturiert und beraten Gesuchstellende telefonisch sowie schriftlich. Französischkenntnisse sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Werdegang; mehrere Jahre Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr genaue, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
• Grundkenntnisse in IT-Lösungen von Vorteil.

Aufgaben

• Gesuche für Ausbildungsbeiträge prüfen und Verfügungen ausstellen.
• Unterlagen einholen, Berechnungen begründen und Verfügungen prüfen.
• Gesuchstellende telefonisch beraten sowie per Mail und Post korrespondieren.
• Kontakt mit Institutionen, insbesondere Sozialdiensten, pflegen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Werdegang

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Als ausgebildete und erfahrene Fachperson in der Bearbeitung anspruchsvoller administrativer Sachgebiete, übernehmen Sie Verantwortung für die gesetzeskonforme Prüfung von Gesuchen für Ausbildungsbeiträge in Deutsch. In standardisierten Prozessen prüfen Sie Gesuche selbständig und fallbezogen, berechnen Stipendien- und Darlehensansprüche, erstellen Verfügungen und revidieren sie bei Bedarf. Dazu nutzen Sie parallel die bisherige Stipendienapplikation und die Nachfolgelösung.

Ihre Aufgaben

Sie prüfen und bearbeiten selbständig Gesuche für Ausbildungsbeiträge und berechnen den Anspruch auf Stipendien oder Ausbildungsdarlehen anhand der gesetzlichen Grundlagen. Sie holen alle nötigen Unterlagen ein, begründen Ihre Berechnungsweise, stellen Verfügungen aus, überprüfen den Ausbildungsstand und holen Zeugnisse und andere Belege ein. Falls erforderlich fordern Sie gewährte Beiträge zurück. Sie beraten und unterstützen die Gesuchstellenden telefonisch und korrespondieren mit ihnen per Mail und auf dem Postweg. Sie stehen mit Institutionen in Kontakt, v.a. mit Sozialdiensten.

Ihr Profil

Für diese abwechslungsreiche und sehr verantwortungsvolle Aufgabe suchen wir für unser Team mit insgesamt fünfzehn Mitarbeitenden eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung oder einem gleichwertigen Werdegang. Einige Jahre Berufserfahrung werden für diese Stelle vorausgesetzt. Das Interesse an IT-Lösungen ist von Vorteil. Ihr Arbeitsort liegt zentral in Bern. Ihre Arbeitsweise ist sehr selbstständig, sehr exakt und sehr strukturiert. Sie kommunizieren sehr gewandt mündlich und schriftlich. Die MS-Office-Produkte sind Ihnen aus der beruflichen Anwendung geläufig. Sie können sich rasch in neue IT-Anwendungen einarbeiten und Sie sind technischen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen. Sie arbeiten gerne im Team und sind eine verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Stilsicheres Deutsch mündlich und schriftlich runden Ihr Profil ab. Die Einarbeitung in diese Stelle erfolgt in Deutsch. Sie bearbeiten deutschsprachige Gesuche. Mit entsprechenden sprachlichen Fähigkeiten besteht die Möglichkeit auch Gesuche in Französisch zu bearbeiten.

Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen: Sebastian Wille, Bereichsleitung Gesuchsbearbeitung und Stv. Abteilungsleiter, [phone]; Tibor Bauder, Abteilungsleiter, [phone]

Amt für zentrale Dienste

Das Amt für zentrale Dienste der Bildungs- und Kulturdirektion (BKD) ist als interner Dienstleister verantwortlich für die korrekte Einstufung und die Gehaltsauszahlung an die Lehrpersonen, die Vergabe von Stipendien, die Informatik in der BKD, das Finanz- und Rechnungswesen, den Empfang/Telefon- zentrale und den Hausdienst der BKD.

Die Abteilung Ausbildungsbeiträge des Amtes für zentrale Dienste ist verantwortlich für die Vergabe von Ausbildungsbeiträgen in Form von Stipendien und Darlehen an Auszubildende mit stipendien-rechtlichem Wohnsitz im Kanton Bern. Jährlich werden rund 5'000 bis 6' 000 Gesuche bearbeitet und geprüft.