Sachbearbeiter Auslandleistungen (w/m/d) - Hybrid, Kundenservice

Sanitas Krankenversicherung; Winterthur; Hybrid; CHF 60,000 - 75,000; Part time

Benefits offered by this job

Home Office möglich

Krankenversicherungspaket

Pensionskasse

Aus- und Weiterbildungen

Job summary

Sanitas Krankenversicherung in Winterthur sucht eine/n Sachbearbeiter/in Leistungen Ausland (w/m/d) in 80% Anstellung mit hybriden Arbeitsbedingungen. Sie prüfen Auslandrechnungen, beurteilen die Leistungspflicht und erstellen die Korrespondenz im Zusammenhang mit Geschäftsfällen.

Täglich stehen Sie in Kontakt mit Kundinnen und Kunden und unterstützen in Notfallsituationen. Sie beantworten spezifische Anfragen zu Auslandleistungen freundlich und kompetent, arbeiten selbstständig und pflegen den

Qualifications

• Beurteilung der Leistungspflicht von Auslandrechnungen und saubere Dokumentation.
• professionelle mündliche und schriftliche Betreuung der Kunden in anspruchsvollen Situationen.
• Regelmässiger Austausch mit externen Partnern (Assistance Dienstleister).

Responsibilities

• Beurteilung der Leistungspflicht von Rechnungen oder Kostengutsprache-Gesuchen aus dem Ausland und saubere Dokumentation
• professionelle mündliche und schriftliche Betreuung der Kunden in anspruchsvollen Situationen
• Regelmässiger Austausch mit externen Partnern (Assistance Dienstleister)

Skills

Medizinische Grundausbildung

KVG Kenntnisse

Französischkenntnisse (sehr gut)

Italienischkenntnisse (sehr gut)

Kundenbetreuung

Selbstständiges Arbeiten

Education

Medizinische Grundausbildung

Job description

Sanitas Krankenversicherung in Winterthur sucht eine/n Sachbearbeiter/in Leistungen Ausland (w/m/d) in 80% Anstellung mit hybriden Arbeitsbedingungen. Sie prüfen Auslandrechnungen, beurteilen die Leistungspflicht und erstellen die Korrespondenz im Zusammenhang mit Geschäftsfällen.

Täglich stehen Sie in Kontakt mit Kundinnen und Kunden und unterstützen in Notfallsituationen. Sie beantworten spezifische Anfragen zu Auslandleistungen freundlich und kompetent, arbeiten selbstständig und pflegen den