Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotels; Zürich; Vor Ort; CHF 48.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt

35 Urlaubstage

zusatzleistungen

Corporate Volunteering

Staff Nights Programm

Mitarbeiterevents

Open Up Psychologen

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Zürich Greencity sucht eine engagierteRezeptionistin bzw. Rezeptionist (w/m/d) in Vollzeit. Du bist erster Ansprechpartner, gestaltest den Check-In/Out, koordinierst Belegung und gibst Tipps zu Ausflügen.

Du arbeitest gern in einem internationalen Team, sprichst Deutsch (B1–B2) und gut Englisch, und bringst Freude an Kundenzufriedenheit mit. Es gilt eine hybride Arbeitsform und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Deutsch auf B1–B2 Niveau; gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out: Ansprechpartner der Gäste während des Aufenthalts.
• Belegungsoptimierung und Gästeservice sowie Informationen zu Ausflügen und Services.
• Telefonische und persönliche Gästekontakte; flexible Arbeitszeiten inkl. Wochenend- und Nachtschicht.

Kenntnisse

Deutsch (B1–B2)

Englisch (gutes Niveau)

Teamplayer

flexible Arbeitszeiten

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

MEININGER Hotel Zürich Greencity

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Zürich Greencity als Rezeptionist (w/m/d).

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.

Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexible gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder das Gastgewerbe
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du sprichst Deutsch auf dem soliden B1-B2 Niveau und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und Zusatzleistungen
• 35 Urlaubstage, 6 gesetzliche Feiertage plus extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien

Remote Type

On Site

Ansprechpartner:in: Daniel Garbrecht (Assistant Hotel Manager)