Responsable Ventes Digitales & Développement Produits

Jobup; Fehraltorf; Hybrid; CHF 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Participation aux bénéfices

Formations

30 jours de congés

Job summary

Electrosuisse est à la recherche d’un Responsable Digital Sales & Développement Commercial pour les Produits de Connaissance. Vous organisez le service client, atteignez les objectifs de vente et développez des modèles commerciaux numériques autour de nos produits de connaissance.

Vous dirigez l’équipe de vente et de service, pilotez le e‑commerce et le CRM, et travaillez sur des parcours clients innovants.

Qualifications

• Expérience en vente et formation en gestion commerciale requises.
• Compétences en e-commerce et gestion de la relation client.
• Leadership et capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Organiser la vente et le service client pour les normes, les produits de connaissance et les contenus numériques et analogiques.
• Gérer les opérations commerciales et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
• Assurer un conseil compétent et un traitement fluide des commandes, la livraison, la gestion des accès et le support.
• Analyser les données de vente, clients et marché et déduire des actions commerciales ciblées.
• Développer la vente digitale et de nouveaux modèles commerciaux numériques pour nos produits de connaissance; être responsable du e‑commerce, du CRM et du parcours client.
• Diriger l’équipe de vente et de service et favoriser une culture de performance orientée client.

Skills

Expérience en vente

Formation en gestion commerciale

Leadership et travail en équipe

Education

HF/FH en gestion d’entreprise / marketing / vente

Formation complémentaire en gestion des ventes

Tools

CRM

E‑commerce platforms

Job description

Electrosuisse est à la recherche d’un Responsable Digital Sales & Développement Commercial pour les Produits de Connaissance. Vous organisez le service client, atteignez les objectifs de vente et développez des modèles commerciaux numériques autour de nos produits de connaissance.

Vous dirigez l’équipe de vente et de service, pilotez le e‑commerce et le CRM, et travaillez sur des parcours clients innovants.