Leader Digital Banking & Product Owner

Banque Cantonale de Friborg; Freiburg; Vor Ort; CHF 120.000 - 190.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Banque Cantonale de Fribourg recherche un Responsable Digital Banking & Product Owner pour diriger une équipe pluridisciplinaire et piloter les services digitaux (e-banking, mobile banking, multibanking, Twint, etc.). Vous définirez la stratégie globale et assurerez le pilotage opérationnel des produits afin de maximiser la valeur délivrée aux clients.

Vous combinez leadership, sens du service et expérience produit, avec une maîtrise des environnements agiles et une connaissance des canaux

Qualifikationen

• Expérience confirmée en management d’équipe et en gestion de produits digitaux (Product Ownership / Product Management).
• Maîtrise des environnements agiles et conduite d'équipes pluridisciplinaires.
• Excellente connaissance des canaux bancaires digitaux, des architectures bancaires et du trafic des paiements.
• Solide compréhension des enjeux réglementaires, de la sécurité et de la protection des données.
• Capacité d'analyse pointue et leadership pour trancher et tenir le cap sur le long terme.
• Maîtrise parfaite du français et très bonnes compétences en allemand (niveau B2–C1).

Aufgaben

• Définir la vision, les objectifs stratégiques et la feuille de route des canaux digitaux.
• Construire, piloter et arbitrer le backlog des produits, équilibrant besoins métiers et correctifs.
• Piloter le value stream en tant que Product Owner et encadrer l’équipe de 5 collaborateurs.
• Animer les séances d’équipe et les rituels agiles, favoriser l’amélioration continue.
• Veiller à l’innovation, l’automatisation et l’IA et accompagner les lancements de produits.
• Optimiser les parcours clients et renforcer le self-service et l’expérience utilisateur.
• Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des processus et données.
• Définir, suivre et analyser les KPI et assurer le reporting stratégique.
• Gérer l’offre et sa tarification et fédérer les parties prenantes.

Kenntnisse

Product Ownership

Team management

Agile leadership

Digital banking

KPI reporting

Stakeholder management

Data protection

French fluency

German B2-C1

Ausbildung

Formation supérieure universitaire/HES

Jobbeschreibung

La Banque Cantonale de Fribourg recherche un Responsable Digital Banking & Product Owner pour diriger une équipe pluridisciplinaire et piloter les services digitaux (e-banking, mobile banking, multibanking, Twint, etc.). Vous définirez la stratégie globale et assurerez le pilotage opérationnel des produits afin de maximiser la valeur délivrée aux clients.

Vous combinez leadership, sens du service et expérience produit, avec une maîtrise des environnements agiles et une connaissance des canaux