Responsable spécialisé·e Qualité et sécurité des patients (60–100 %)

H+ Ihre Spitäler; Bern; Hybride; CHF 140 000 - 190 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Télétravail

Résumé du poste

H+ Vos hôpitaux recherche un responsable spécialisé Qualité et sécurité des patients pour diriger les initiatives de qualité à l’échelle nationale et coordonner les programmes interprofessionnels.

Le poste implique la représentation des intérêts de l’association, la formation d’opinion sur les politiques de santé et l’organisation d’événements et formations, avec des possibilités de flexibilité et de télétravail.

Qualifications

• Diplôme d’une haute école (université/HES) en santé publique ou domaine apparenté.
• Solides connaissances du système de santé suisse, surtout qualité et sécurité des patients.
• Expérience dans la conduite et coordination de projets complexes et programmes.
• Excellente connaissance des SGQ et de la pratique hospitalière.
• Rédaction et révision de prises de position, documents et publications spécialisées.

Responsabilités

• Développer, coordonner et négocier des solutions nationales en matière de qualité pour hôpitaux et cliniques.
• Représenter les intérêts de H+ et de ses membres sur les questions de santé et de qualité.
• Préparer des dossiers et informer les membres sur les thèmes de politique sanitaire et expertise professionnelle.
• Organiser et animer des manifestations, journées thématiques et formations.
• Assurer une communication efficace et apporter un soutien au secrétariat et aux membres.

Connaissances

Leadership interprofessionnel

Négociation

Gestion de projets

Communication

Connaissance qualité/ sécurité des p.

Formation

Diplôme haute école en santé publique

Outils

MS 365

Outils qualité et SGQ

Description du poste

H+ Vos hôpitaux est l’association nationale des hôpitaux et cliniques publics et privés de Suisse, dont le siège se trouve à Berne.

Pour notre service Qualité/sécurité des patients, nous recherchons, dès que possible ou à convenir, un·eresponsable spécialisé·e Qualité et sécurité des patients (60–100 %).

Contribuez à façonner les soins de santé de demain: Un défi passionnant vous attend à l’interface entre politique de santé, financement durable des hôpitaux et des cliniques, et systèmes de soins intégrés. Mettez votre expertise au service de l’élaboration des conditions-cadres essentielles au système de santé suisse.

Vos missions principales

• Développer, coordonner et négocier des solutions nationales en matière de qualité, afin d’établir et de faire évoluer des standards de qualité efficaces et largement soutenus pour les hôpitaux et les cliniques. Vous êtes responsable de la mise en œuvre et du développement des procédures de reviews interprofessionnels en psychiatrie (IRP) et coordonnez celles du domaine somatique aigu en collaboration avec l’Initiative Qualité Médecine (IQM) en Allemagne. Vous dirigez le projet national en préparation « nouveau modèle de rapport qualité des hôpitaux suisses ».
• Représenter les intérêts de H+ et de ses membres sur les questions liées à la santé et à la qualité, en participant activement à des organes, projets et programmes nationaux, ainsi qu’en apportant votre expertise à la communication de l’association. Vous présidez la commission technique IRP.
• Assurer la formation d’opinion au sein du secteur, en préparant des dossiers sur des thèmes relevant de la politique de santé et de l’expertise professionnelle, et en informant les membres de manière ciblée tout en les associant aux réflexions. Vous êtes notamment responsable des prises de position de H+ sur les thèmes de politique sanitaire suivants : la gestion du nombre minimal de cas et des taux de mortalité, ainsi que la qualité des indications médicales.
• Promouvoir les échanges de connaissances et d’expériences au sein de H+ et avec des partenaires externes, en organisant et en animant des manifestations spécialisées, des journées thématiques et des formations, ainsi qu’en développant et en entretenant des réseaux solides. Vous êtes responsable de l’organisation annuelle des rencontres d’échange d’expériences (ERFA) consacrées aux reviews interprofessionnels en psychiatrie et à la matériovigilance.
• Assurer une communication efficace et apporter un soutien spécialisé, tant au sein du secrétariat de H+ qu’auprès des membres de H+, des autorités et des autres parties prenantes.

Votre profil

• Diplôme d’une haute école (université/HES) en santé publique, sciences de la santé, médecine, sciences infirmières, sciences sociales ou dans un domaine apparenté.
• Solides connaissances du système de santé suisse, en particulier dans les domaines du développement de la qualité, de la sécurité des patients et de la politique de santé.
• Expérience dans la conduite et la coordination de projets complexes, ainsi que dans le développement et la mise en œuvre de solutions sectorielles et de programmes.
• Excellente connaissance du développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques, ainsi que des systèmes de gestion de la qualité (SGQ) appliqués aux établissements hospitaliers.
• Expérience dans la rédaction et la révision de prises de position, de documents de positionnement, de rapports et de publications spécialisées.
• Excellentes compétences en communication, en animation de groupes et en négociation.
• Aisance dans la collaboration avec des parties prenantes variées (membres, autorités, organisations partenaires).
• Expérience dans l’organisation et la conduite de manifestations et de formations.
• Compétences en gestion de projets, y compris dans le pilotage de processus impliquant plusieurs parties prenantes.
• Sens élevé des responsabilités, esprit d’initiative et capacité à travailler de manière autonome.
• Sens politique, vision stratégique et habileté diplomatique.
• Résistance au stress et flexibilité dans un environnement dynamique.

Langues

• Excellente maîtrise du français ou de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit, y compris dans les négociations.
• Bonnes à très bonnes connaissances de l’autre langue.
• La connaissance de l’italien constitue un atout.

Compétences informatiques

• Maîtrise des applications courantes de Microsoft 365.
• Grande aisance dans l’utilisation de nouveaux outils et plateformes numériques.

Nous vous offrons

• Une activité variée et à responsabilités, avec une réelle marge de manœuvre, à l’interface entre la politique de santé, le développement de la qualité et le travail associatif.
• Une équipe engagée et collégiale, caractérisée par un fort esprit d’équipe, des processus décisionnels courts et une culture de collaboration fondée sur le respect mutuel.
• La possibilité de contribuer activement à l’évolution du système de santé suisse.
• Un lieu de travail moderne, situé à quelques minutes à pied du centre-ville de Berne.
• Des horaires flexibles et des possibilités attrayantes de télétravail.
• Des conditions d’emploi modernes ainsi qu’un soutien pour les formations continues et les perfectionnements professionnels.