Responsable SAV et Maintenance – terrain, véhicule fourni

Jobup; Lyss; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Job summary

Primus SA, entreprise suisse spécialisée dans la protection incendie, recherche un(e) responsable SAV et maintenances orienté(e) terrain et organisation pour Lyss (BE) avec des déplacements réguliers à St-Aubin (FR).

Vous organisez et coordonnez le service après-vente et les maintenances du département BSA/RWA, planifiez les interventions et suivez les échéances et contrats. Vous travaillez en équipe et assurez le contact client avec rigueur et sens des priorités.

Qualifications

• Formation technique ou commerciale exigée.
• Expérience en organisation d'un service technique et SAV.
• Bonne organisation et sens des priorités.
• À l'aise avec la coordination d'une petite équipe et le contact client.

Responsibilities

• Organiser et coordonner les activités de service après-vente et de maintenance du département BSA / RWA.
• Planifier les interventions et coordonner les techniciens extérieurs.
• Suivre l'avancement des maintenances, échéances et contrats de maintenance.
• Contrôler les rapports d'intervention et suivre la qualité et l'efficacité des prestations.
• Contacts réguliers avec les clients, organiser les rendez-vous et suivre les demandes SAV.
• Collaborer avec les équipes techniques et administratives pour le bon déroulement des interventions.
• Organisation et suivi de projets/chantiers.

Skills

Coordination d'équipe

Organisation

Contact client

Gestion SAV

Français

Allemand

Education

Formation technique ou commerciale

Job description

Primus SA, entreprise suisse spécialisée dans la protection incendie, recherche un(e) responsable SAV et maintenances orienté(e) terrain et organisation pour Lyss (BE) avec des déplacements réguliers à St-Aubin (FR).

Vous organisez et coordonnez le service après-vente et les maintenances du département BSA/RWA, planifiez les interventions et suivez les échéances et contrats. Vous travaillez en équipe et assurez le contact client avec rigueur et sens des priorités.