Responsable Opérations & Planning Touristique

Dualoo AG

Les Dévens

On-site

CHF 110,000 - 150,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Salines Suisses SA à Bex recherche un Responsable Opérations & Planning pour organiser le quotidien des activités touristiques du site. Vous coordonnez les équipes Boutique, Accueil, Événements et Restauration, planifiez les ressources et adaptez les modèles saisonniers aux offres, tout en restant présent sur le terrain comme responsable de journée.

Vous fédérez et développez l’équipe de responsables, avec une forte culture du service, une approche orientée résultats et une maîtrise des outils

Qualifications

Formation en tourisme, hôtellerie-restauration, gestion ou logistique (ES/HES ou équivalent).
Plusieurs années d’expérience opérationnelle dans le tourisme, l’hôtellerie ou l’événementiel, avec de l’expérience en conduite d’équipe et en planification.
Une personnalité fédératrice et un vrai esprit d’équipe : tu fais avancer les choses avec les autres.
De l’autonomie et le sens des solutions, de la rigueur et l’œil pour le détail, avec un regard qui cherche toujours à optimiser.
Français maternel et bon Allemand et Anglais (exigence indispensable) – toute autre langue un atout
Une forte affinité digitale (planification, ERP, Excel), permis B, disponibilité les week-ends et jours fériés selon rotation

Responsibilities

Planifier les ressources et les engagements de nos équipes selon les saisons et la fréquentation
Conduire, souder et développer notre équipe de responsables, et renforcer notre structure et notre culture
Mener l’introduction de notre outil de planification du personnel et suivre heures, coûts et indicateurs
Assurer la fonction de responsable de journée selon la rotation de l’équipe de direction
Faire évoluer nos modèles saisonniers et adapter l’exploitation aux nouvelles offres