Responsable Nettoyage & Opérations — Gestion d'Équipe

ISS Schweiz; Renens; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

ISS Schweiz recherche un Responsable cleaning (object manager) pour coordonner l’ensemble des activités de nettoyage et encadrer les équipes afin de garantir la qualité des prestations.

Vous serez en charge de la préparation des devis, du suivi des plannings et du contact principal avec les clients, avec une forte orientation client et autonomie. Formation des nouveaux collaborateurs et gestion des commandes de matériel font également partie du rôle.

Qualifications

• CFC ou équivalent exigé.
• Expérience managériale confirmée requise.
• Maîtrise du français écrit et parlé (au moins B2).
• Permis de conduire exigé.
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office).

Responsibilities

• Coordonner l’ensemble des activités de nettoyage.
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations.
• Préparation des devis et envoi aux clients.
• Proposer des solutions d’amélioration.
• Être le point de contact principal des clients.
• Gérer les plannings et faire le suivi des heures.
• Formation des nouveaux collaborateurs.
• Gestion des commandes de matériel.
• Coordonner les sous-traitants.
• Aide ponctuelle sur le terrain.

Skills

Gestion d’équipe

Français B2

MS Office

Orientation client

Autonomie

Gestion du stress

Communication

Esprit d'équipe

Disponibilité horaire

Permis de conduire

Education

CFC d'agent d'exploitation/propreté ou équivalent

Tools

MS Office

Job description

ISS Schweiz recherche un Responsable cleaning (object manager) pour coordonner l’ensemble des activités de nettoyage et encadrer les équipes afin de garantir la qualité des prestations.

Vous serez en charge de la préparation des devis, du suivi des plannings et du contact principal avec les clients, avec une forte orientation client et autonomie. Formation des nouveaux collaborateurs et gestion des commandes de matériel font également partie du rôle.