Responsable facturation garanties

Emil Frey Group; Chavannes-près-Renens; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabais véhicules

Pension complémentaire

Long terme vision

Formation continue

25 jours vacances

Zusammenfassung

Le Groupe Emil Frey, acteur majeur de l’automobile en Suisse, recherche un professionnel pour assurer l’interface entre le service après-vente et l’administration à Chavannes-près-Renens. Vous serez en charge de la facturation des garanties, de la gestion d’une équipe administrative et de la planification des rendez-vous et des travaux en atelier, tout en suivant les indicateurs de performance.

Rejoignez un employeur historique offrant des perspectives de formation continue, des avantages

Qualifikationen

• CFC dans le secteur automobile.
• Expérience dans un poste similaire au sein de l’automobile.
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Office).
• Anglais opérationnel est un atout.
• Organisé, rapide et axé service client.

Aufgaben

• Facturation des garanties selon les directives constructeurs.
• Gestion d'une équipe administrative.
• Planification des rendez‑vous et des travaux atelier.
• Établissement et suivi des indicateurs de performances.
• Préparation et suivi des dossiers clients.
• Soutien administratif des équipes du service après-vente.

Kenntnisse

Anglais

Organisation

Travail d'équipe

Maîtrise Office

Ausbildung

CFC branche automobile

Tools

Office

Jobbeschreibung

Ce que vous devez savoir sur nous

Le Groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d’expérience, mais il est également l’un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l’entreprise. Ses activités principales sont l’importation de véhicules de marques mondiales, l’exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.Emil Frey SA Chavannes est un partenaire de vente BMW, Mini ainsi que Ford et dispose en outre d'un magasin de pièces détachées.

Vos responsabilités

• En charge de la facturation des garanties selon les directives contructeurs
• Getion d'une équipe administrative
• Gestion des rendez-vous et planification des travaux atelier
• Etablissement et suivi des indicateurs de performances
• Préparation et suivi des dossiers
• Gestion et suivi de la facturation
• Soutien administratif des équipes du service après-vente

Votre profil

• Vous êtes au bénéfice d'un CFC de la branches automobile
• Vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire au sein de la branche automobile
• Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Office)
• Vous êtes capable de converser en anglais (un atout)
• Vous êtes organisé, rapide, efficace et consciencieux
• Vous savez vous rendre disponible et appréciez le travail en équipe
• Vous êtes résistant au stress et savez gérer les priorités
• Vous avez un excellent contact clientèle, un grand sens de l'accueil et du service

Ce que nous vous offrons

Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:

• De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)
• Une caisse de pension indépendante, saine et attrayante
• Une perspective d'entreprise à long terme
• Des possibilités individuelles de formation continue et de développement
• 25 jours de vacances minimum

Comment nous contacter

Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.