Responsable d'équipe IT (h/f) - 80-100 %

Jobup; Biel; Hybrid; CHF 140,000 - 180,000; Full time

Job summary

Jobup recherche un Responsable d'équipe IT pour diriger une équipe interne et assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures et services IT, tout en pilotant les projets et les relations avec les partenaires externes.

Le poste implique une gouvernance et une transformation vers un modèle hybride et orienté services, avec un volet management des prestataires et une forte collaboration transversale.

Qualifications

• Formation en informatique ou en informatique de gestion (CFC, ES, HES ou équivalent). Une formation complémentaire en ITSM, en gouvernance ou en gestion de projet est un plus.
• Plusieurs années d'expérience à un poste à responsabilités en IT Operations, idéalement dans un environnement complexe ou régulé, dont une expérience confirmée en conduite d'équipe.

Responsibilities

• Diriger, structurer et faire grandir une équipe IT interne, avec une culture orientée service.
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de l'infrastructure, des systèmes et des services IT.
• Superviser le portefeuille d'applications métier, en coordination avec les Product Owners IT et les partenaires externes.
• Gérer les prestataires et les services externalisés (contrats, SLA, budgets), en veillant à la qualité et à la maîtrise des coûts.
• Conduire les projets IT, de la conception jusqu'à la mise en exploitation.
• Assurer la gouvernance, la continuité et l'évolution du système d'information, en lien avec la sécurité, les données et la stratégie IT.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Négociation

Décision

Gestion de projets IT

Education

Diplôme en informatique ou équivalent (CFC/ES/HES)

ITIL certification

Tools

Microsoft 365

Azure

Réseaux

IAM

Cybersécurité

Sauvegarde

Job description

Responsable d'équipe IT (h/f) - 80-100 %

Notre client

Notre client est une entreprise de services publics bien établie dans la région biennoise, active dans les infrastructures critiques. Il fait évoluer son organisation IT vers un modèle hybride, standardisé et orienté services. Dans ce cadre, il cherche un-e manager capable de garantir la stabilité de l'exploitation tout en pilotant cette transformation.

Vos missions

• Diriger, structurer et faire grandir une équipe IT interne, avec une culture orientée service.
• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de l'infrastructure, des systèmes et des services IT.
• Superviser le portefeuille d'applications métier, en coordination avec les Product Owners IT et les partenaires externes.
• Gérer les prestataires et les services externalisés (contrats, SLA, budgets), en veillant à la qualité et à la maîtrise des coûts.
• Conduire les projets IT, de la conception jusqu'à la mise en exploitation.
• Assurer la gouvernance, la continuité et l'évolution du système d'information, en lien avec la sécurité, les données et la stratégie IT.

Votre profil

• Formation en informatique ou en informatique de gestion (CFC, ES, HES ou équivalent). Une formation complémentaire en ITSM, en gouvernance ou en gestion de projet est un plus.
• Plusieurs années d'expérience à un poste à responsabilités en IT Operations, idéalement dans un environnement complexe ou régulé, dont une expérience confirmée en conduite d'équipe.
• Solide pratique de la gestion de prestataires, de l'outsourcing, des SLA, des budgets et des projets IT.
• Bonnes connaissances techniques : infrastructures hybrides, Microsoft 365/Azure, réseaux, IAM, sauvegarde, cybersécurité et applications métier.
• Leadership affirmé, aisance en négociation et en prise de décision, esprit structuré et pragmatique. Une certification ITIL est un atout.
• Français ou allemand langue maternelle, avec une bonne maîtrise de l'autre langue. Anglais technique.

Ce qui vous attend

• Un poste stratégique, avec un vrai levier de transformation.
• Une politique salariale transparente et des conditions d'engagement attractives.
• Une équipe soudée, dans une ambiance familiale.
• Un soutien concret à votre développement professionnel