Responsable Commercial & Opérations – Industrie

FOKUS Talent Sàrl; Fenin-Vilars-Saules; On-site; CHF 140,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Emploi stable

Prestations sociales avantageuses

Entreprise à taille humaine

Conventions horlogères et microtechniq

Intégration horlogère

Job summary

FOKUS Talent Sàrl en Suisse recherche un Responsable Commercial & Opérations pour structurer et diriger les activités commerciales et industrielles. Vous encadrerez une équipe et coordonnerez les interactions entre les services commerciaux et la production.

Le poste exige une formation technique et une solide expérience en contexte industriel; l’ERP et Excel sont maîtrisés; le français et l’anglais sont indispensables, l’allemand est un avantage.

Qualifications

• Formation technique supérieure dans l'industrie, les matériaux, la mécanique ou la production ou équivalent.
• Expérience confirmée dans une fonction associant responsabilités commerciales, compréhension technique et relations clients.
• Expérience en encadrement d'équipe ou capacité d’organiser et coordonner les activités d’un département.
• Bonne compréhension des environnements industriels et des interactions entre services commerciaux et production.
• Maîtrise d’un ERP et d’Excel.
• Excellente maîtrise du français et très bon niveau d’anglais; allemand est un atout.

Responsibilities

• Management & organisation commerciale.
• Diriger une équipe de collaborateurs et gérer les activités commerciales et la gestion administrative des ventes.
• Organiser la répartition des tâches et assurer un traitement efficace des dossiers clients.
• Accompagner vos collaborateurs dans leur développement professionnel et renforcer leur autonomie.
• Apporter votre soutien lors de négociations et situations nécessitant une expertise particulière.
• Définir des indicateurs de suivi et mettre en place les actions nécessaires pour améliorer l’efficacité du département.
• Superviser l’ensemble du processus commercial, de la préparation des propositions jusqu’au suivi des commandes.
• Participer à l’amélioration des procédures internes et veiller à leur conformité avec le système qualité ISO.

Skills

Leadership

Français expert

Anglais courant

Allemand avantage

Education

Formation technique supérieure dans l'industrie / matériaux

Tools

ERP

Excel

Job description

Mercideconsultercetteannonce.

NotrecabinetderecrutementFOKUSTalentestspécialisédanslessecteurshigh-tech.Nousaccompagnonsunecentainedeconseilsd'administration,dirigeantsetresponsablesRHenSuisseetàl'internationalpourdesrecrutementsclés.

Derrièrecetteannonce,ilyauneentreprisequirecherchevoscompétencesetvotrepotentiel.

Àlafinduprocessus,voussignerezunCDIdirectementavecl'entreprise(FOKUSTalentnefaitpasdeconsultingnidemiseàdisposition).

Toutaulongduprocessusderecrutement,nousvoustransmettonsdesinformationsdétailléessurlastructure,entoutetransparenceetentouteconfidentialité.

VotreCVetvosdonnéesnesontjamaistransmissansvotreaccordpréalablenisansquevousconnaissiezlenomdevotrefuturemployeur.Votrecandidatureestconfidentielle.

Àcestade,nouspouvonsvousdireque…

Cetteentreprisesuisse,spécialiséedanslatransformationdematériauxmétalliquespourdesapplicationsindustriellesdeprécision,souhaiterenforcersonorganisationcommerciale.

EllerechercheunResponsableCommercial&Opérationscapabled'encadrersonéquipe,decoordonnerlesactivitéscommercialesetd'assurerunecollaborationefficaceentrelesclientsetlesdifférentsdépartementsdel'entreprise.

Vousrejoindrezunestructureindustrielleàtaillehumaine,disposantd'unsavoir-fairetechniquereconnuetproposantdescomposantsdestinésàdesapplicationsindustriellesexigeantes.

Votrefonctioncombineramanagement,organisationdesopérationscommerciales,accompagnementtechniqueetdéveloppementdelaclientèle.

Challenges

• Votreprincipaldéfiserad'assurerlaperformancequotidiennedudépartementcommercialtoutenaccompagnantsonévolution.
• Vousdevreznotammentstructurerletravaildevotreéquipe,fluidifierletraitementdesdemandesclientsetaméliorerlacoordinationaveclesdépartementsindustriels.
• Votrecapacitéàcomprendrelescontraintesdefabricationetàaccompagnervoscollaborateursdanslarésolutiondeproblématiquestechniquesoucommercialesseradéterminante.
• Enparallèle,vousparticiperezaudéveloppementduportefeuilleclientsetcontribuerezàidentifierdenouvellesopportunitéspourl'entreprise.

Vosmissions

• Management&organisationcommerciale
• Dirigeruneéquipedecollaborateurschargésdesactivitéscommercialesetdelagestionadministrativedesventes.
• Organiserlarépartitiondestâchesetdesressourcesafind'assureruntraitementefficacedesdossiersclients.
• Accompagnervoscollaborateursdansleurdéveloppementprofessionneletrenforcerleurautonomie.
• Apportervotresoutienlorsdenégociationsoudesituationsnécessitantuneexpertiseparticulière.
• Définirdesindicateursdesuivietmettreenplacelesactionsnécessairespouraméliorerl'efficacitédudépartement.
• Superviserl'ensembleduprocessuscommercial,depuislapréparationdespropositionsjusqu'ausuividescommandes.
• Participeràl'améliorationdesprocéduresinternesetveilleràleurconformitéaveclesexigencesdusystèmequalitéISO9001.

Expertisetechnico-commerciale

• Étudierlesdemandesnécessitantunecompréhensionapprofondiedesmatériaux,desprocédésindustrielsoudescontraintesdefabrication.
• Collaboreraveclesspécialistesinternesafind'évaluerlespossibilitésderéalisationetdedéfinirlessolutionsenvisageables.
• Accompagnerlesclientsdansleurschoixtechniquesetcontribueràlapréparationdespropositionscomplexes.
• Faciliterlarésolutiondesproblématiquesrencontréesdurantletraitementdesaffaires.

Développementcommercial&relationsclients

• Entreteniretdévelopperlesrelationsaveclesclientsexistants.
• Assurerlesuividesaffairesstratégiquesetparticiperauxdiscussionscommercialesimportantes.
• Identifierdenouveauxbesoinsetcontribueràl'acquisitiondeclients.
• Rencontrerlespartenairesindustrielsetreprésenterl'entrepriselorsd'événementsprofessionnels.
• Partageravecladirectionlesinformationsrecueilliessurlemarchéafind'alimenterlesréflexionscommerciales.

Requirements

Profilrecherché

• Formationtechniquesupérieure,dansundomaineliéàl'industrie,auxmatériaux,àlamécaniqueouàlaproduction,ouparcourséquivalent.
• Expérienceconfirméedansunefonctionassociantresponsabilitéscommerciales,compréhensiontechniqueetrelationsclients.
• Expérienceenencadrementd'équipeoucapacitédémontréeàorganiseretcoordonnerlesactivitésd'undépartement.
• Bonnecompréhensiondesenvironnementsindustrielsetdesinteractionsentrelesservicescommerciauxetlaproduction.
• Capacitéàanalyserdesproblématiquestechniquesetàcollaboreravecdifférentsspécialistes.
• Maîtrised'unERP,desoutilsdegestioncommercialeetd'Excel.
• Excellentemaîtrisedufrançaisettrèsbonniveaud'anglais.Laconnaissancedel'allemandconstitueunavantageimportant.
• Leadership,sensdesprioritésetcapacitéàprendredesdécisions.
• Excellentescompétencesrelationnelles,sensdelanégociationetorientationclient.
• Espritanalytiqueetaptitudeàproposerdesaméliorationsconcrètes.

Benefits

• Cequevoustrouverezcheznotreclient:
• Unefonctionassociantmanagementd'équipe,responsabilitéscommercialesetproximitéaveclesopérationsindustrielles.
• Unenvironnementtechniquespécialisédanslesproduitsmétalliquesdestinésàdesapplicationsdeprécision.
• Unecollaborationétroiteavecleséquipesdeproduction,deplanificationetdequalité.
• Uneentrepriseàtaillehumainefavorisantleséchangesdirectsetletravailcollectif.
• Lapossibilitédecontribueràl'organisationetàl'améliorationdesactivitéscommerciales.
• Unemploistable,avecdesconditionsrelevantdelaconventioncollectivedesindustrieshorlogèreetmicrotechniquesuisses.
• Desprestationssocialesavantageuses.
• Entréeenfonction:àconvenir.

Processusderecrutement

• Veuilleznoterqueseulslescandidatstitulairesd'unpasseportsuisseoueuropéenpeuventêtreprisencomptepourceposte.
• Encaste deproblèmetechnique,contactez-nousàl'[e-mail].

Cooptation

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