Remote AI-Driven Director, Professional Services

Clinisys; Freiburg; On-site; CHF 112,000 - 166,000; Full time

Job summary

Clinisys, acteur mondial des solutions informatiques diagnostiques, recherche un Directeur/Directrice des Services Professionnels exerçant en télétravail avec déplacements ponctuels. Vous dirigerez une organisation multidisciplinaire et optimiserez les programmes clients dans une zone géographique définie.

Votre mission inclut la supervision des revenus, marges et ressources, avec un focus sur l’intégration de l’IA et des pratiques de gouvernance et sécurité des données.

Qualifications

• Expérience significative dans la direction de Services Professionnels, Conseil ou Delivery.
• Gestion de portefeuilles de grands programmes et engagements client stratégiques.
• Conduite d’équipes géographiquement dispersées et maîtrise financière et opérationnelle.
• Bonne connaissance des cadres MSP et PRINCE2.

Responsibilities

• Diriger la prestation régionale des Services Professionnels et traduire la stratégie en priorités et résultats.
• Superviser la santé et la performance des programmes et la gouvernance.
• Agir comme sponsor exécutif auprès des clients stratégiques et gérer les escalades.
• Assumer les revenus, marge, utilisation et prévisions pour les services.
• Diriger la planification des effectifs et développer les capacités organisationnelles.
• Collaborer avec les ventes, finance, gestion produit et support pour optimiser les résultats.
• Promouvoir l’utilisation de l’IA et des données tout en garantissant la sécurité et la gouvernance des données.

Skills

Leadership

Programme management

Stratégie

Cross-functional leadership

Tools

MSP

PRINCE2

Delivery methods

Job description

Clinisys, acteur mondial des solutions informatiques diagnostiques, recherche un Directeur/Directrice des Services Professionnels exerçant en télétravail avec déplacements ponctuels. Vous dirigerez une organisation multidisciplinaire et optimiserez les programmes clients dans une zone géographique définie.

Votre mission inclut la supervision des revenus, marges et ressources, avec un focus sur l’intégration de l’IA et des pratiques de gouvernance et sécurité des données.