Regionaler Serviceleiter/in Mitte

Hoval AG; Meilen; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Geschäftswwagen zur privaten Nutzung

Du-Kultur im Team

Einführungsprogramm

Zusammenfassung

Hoval AG sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Regionaler Serviceleiter/in Mitte. Sie leiten das regionale Servicezentrum und tragen die operative Verantwortung für das Gebiet Mitte in Feldmeilen/ZH, inklusive Personalführung eines ca.

75-köpfigen Teams und Budgetverantwortung. Sie gestalten die regionale Serviceausrichtung aktiv mit, führen Transformationsprozesse durch und arbeiten eng mit dem Regionalleiter zusammen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Care/Technical Service oder Kundendienst.
• Aftersales-Erfahrung in einem technischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
• Organisation nachhaltig weiterentwickeln und Teams durch Transformationsprozesse führen.
• Charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.
• EDV-Kenntnisse in Windows, Excel, Word, SAP.

Aufgaben

• Operative Verantwortung für das intensive Service-Gebiet in der Region Mitte.
• Personelle Leitung eines rund 75-köpfigen Service-Teams Innen- und Außendienst mit 6 direkten Mitarbeitenden.
• Verantwortung für Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation.
• Sparring-Partner des Regionalleiters und Mitgestaltung der regionalen Ausrichtung.
• Umsetzung der Hoval Servicestrategie in der Region.
• Leitung nationaler Service-Projekte von Hoval Schweiz.
• Regelmäßige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und Großkunden.
• Sicherstellung definierter Prozesse in der regionalen Serviceorganisation.
• Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf und Service.
• Service-Controlling mittels relevanter Kennzahlen.
• Förderung eines starken Zusammenhalts und kooperativer Teamkultur.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Kommunikationsstärke

Organisationsfähigkeit

Transformationskompetenz

Belastbarkeit

Ausbildung

Technische Ausbildung HLKSE

Weiterbildung in Betriebswirtschaft

Tools

SAP

Excel

Word

Windows

Jobbeschreibung

Regionaler Serviceleiter/in Mitte

Hoval AG Vacant since : 05.10.2026 8706 Meilen (ZH) 100% By agreement Permanent

Regionaler Serviceleiter/in Mitte (m/w/d) Gestalte die Zukunft unserer Serviceorganisation - mit Herz, Kompetenz und charismatischer Führung. Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Regionalcenters Mitte in Feldmeilen ZH, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft vorangeht, Menschen motiviert und unsere regionale Serviceorganisation in die Zukunft führt.

Deine Aufgaben

• Operative Verantwortung für das intensive Service-Gebiet in der Region Mitte
• Personelle Leitung von eines rund 75-köpfigen Teams von Spezialisten im Service Innen- und Aussendienst mit 6 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie deren Qualifizierung und Entwicklung
• Verantwortung für die Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation
• Sparring-Partner des Regionalleiters und aktive Mitgestaltung der regionalen Ausrichtung
• Umsetzung der Hoval Servicestrategie in Deiner Region
• Lead und Mitarbeit bei nationalen Service-Projekten von Hoval Schweiz
• Regelmässige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und Grosskunden
• Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der regionalen Serviceorganisation
• Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf und Service
• Service-Controlling mittels relevanter Kennzahlen
• Förderung eines starken Zusammenhalts und einer kooperativen Teamkultur

Dein Profil

• Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen
• Nachweislicher Leistungsausweis mit mehrjähriger Führungserfahrung in Customer Care, Technical Service, Disposition, Kundendienst oder einem ähnlichen Umfeld
• Erprobte Erfahrung im Aftersales-Bereich eines technischen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt
• Fähigkeit die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und Teams durch Transformations- und Veränderungsprozesse zu führen
• Visionäres Denken und kompetente Brückenbildung zwischen bestehenden Strukturen und neuen Zielen
• Inspirierende, charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft, hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse auf Muttersprachlichem-Niveau, schriftlich wie mündlich
• Sichere Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, SAP)

Wir bieten Dir – ein Umfeld, das Dich stärkt

• Eine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen
• Familiäre, kollegiale Zusammenarbeit mit echter Du-Kultur
• Ein leistungsorientiertes Umfeld mit viel Raum für Gestaltung und Weiterentwicklung
• Geschäftswagen zur privaten Nutzung
• Ein professionelles und strukturiertes Einführungsprogramm

Bist Du unser neuer, top motivierter Teamleader und möchtest Teil der Hoval-Kultur werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.

Weitere Informationen

• Work location 8706 Meilen (ZH)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form