Regional Team Leader Service Engineering

Jobup; Lupfig; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

STIEBEL ELTRON, leader en pompes à chaleur, recherche un/une Chef d'équipe régional en technique de service (100%). Poste basé à Lupfig, Suisse, avec mobilité régionale et responsabilisation sur les services.

Vous pilotez l'équipe locale, formez les collaborateurs et assurez la qualité des interventions. Vous apportez une formation technique de base, une expérience en gestion et une parfaite maîtrise de l’allemand et du français.

Qualifications

• Formation technique de base exigée.
• Bonne connaissance de MS Office et des langues.
• Expérience en leadership et disponibilité pour voyager.

Responsibilities

• Diriger et former le personnel de votre région.
• Gérer les réclamations et dépanner dans votre région.
• Assurer des ressources et la qualité des services.
• Réaliser des audits chez les techniciens et clients sur site.

Skills

Formation technique

MS Office

Leadership

Voyage occasionnel

Education

Formation technique

Gestion(formation)

Certificat de performance

Tools

MS Office

Job description

STIEBEL ELTRON, leader en pompes à chaleur depuis 1924, recherche un(e) RegionalteamleiterIn Servicetechnik. Rejoignez une équipe dynamique pour un avenir durable.

Tâches

• Diriger et former le personnel de votre région avec passion.
• Gérer les réclamations et résoudre les problèmes efficacement.
• Assurer les ressources et la qualité des services offerts.

Compétences

• Formation technique avec expérience en management requise.
• Excellente maîtrise de MS Office et des langues.
• Expérience en leadership et disponibilité pour voyager.

STIEBEL ELTRON est à la pointe de la technologie depuis sa création en 1924 et est une entreprise leader dans le domaine des pompes à chaleur écoénergétiques. Dans un environnement dynamique, nous développons des produits high-tech et ouvrons la voie vers un avenir durable.

À notre siège principal à Lupfig AG, nous recherchons, à convenir, un/une

Chef d'équipe régional en technique de service (100 %)

Votre domaine de tâches et de responsabilités :

Vous êtes un leader passionné par un service excellent et attentif aux détails ? Alors un défi passionnant vous attend avec beaucoup de marge de manœuvre et de responsabilités ! Votre champ d'action varié comprend les thèmes suivants :

• Gestion du personnel et formation continue des collaborateurs de votre région
• Traitement des réclamations et dépannage dans votre région
• Assurer des ressources suffisantes dans votre région
• Responsabilité qualitative des activités dans votre région
• Audits chez les techniciens et les clients sur site

Ce que vous apportez :

Vous êtes une personne engagée avec un haut niveau d'exigence de qualité et le profil suivant :

• Formation technique de base avec formation complémentaire en gestion ou un certificat de performance équivalent
• Plusieurs années d'expérience en gestion
• Idéalement une expérience dans le secteur
• Maîtrise de MS Office
• Maîtrise parfaite de l'allemand et du français
• Disponibilité pour des déplacements en Suisse

Votre perspective :

Un poste polyvalent, exigeant et intéressant vous attend dans une entreprise innovante avec un excellent esprit d'équipe. Le siège moderne et les avantages sociaux attractifs créent les meilleures conditions pour votre succès.

Vous sentez-vous concerné(e) ?