Réceptionniste itinérant:e

ISS Facility Services AG; Genf; Vor Ort; CHF 48.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Genève accueille le poste de Réceptionniste itinérant:e (80 % annualisé) chez ISS Facility Services AG. Vous accueillez et accompagnez clients et visiteurs, gérez la centrale téléphonique et les réservations de salles, tout en garantissant le service et les standards.dans un cadre international et luxe.

La mission exige une formation hôtelière, au moins 3 ans d'expérience en réception, et une maîtrise du français et de l'anglais (C1). Bonne maîtrise de MS Office et esprit d'équipe requis.

Qualifikationen

• Issue d'une formation diplômante dans le domaine de l'hôtellerie.
• Expérience confirmée à un poste similaire en réception dans un environnement international/industrie du luxe (3 ans minimum).
• Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1) et anglais (C1).
• Très bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques usuels (MS Office).

Aufgaben

• Accueil et accompagnement des clients, fournisseurs, invités et visiteurs
• Assurer la bonne tenue de la centrale téléphonique
• Gestion des réservations de salles de conférence
• Assurer la mise en place et le service dans les salles de conférence
• Gestion de la boîte mail de la réception
• Contrôle des cafétériats dans les espaces collaborateurs
• Maintien des standards des locaux (état général et propreté)
• Gestion du courrier, DHL et autre transporteurs
• Assistance lors des évènements (commandes des repas, boissons, aide au service si nécessaire)
• Tenue de l'économat (fournitures de bureau et stock de matériel)
• Traitement de diverses tâches administratives

Kenntnisse

Français (C1)

Anglais (C1)

Service client

Organisation

Équipe

MS Office

Ausbildung

Formation diplômante en hôtellerie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Réceptionniste itinérant:e (a) 80 % annualisé

Lieu de travail

Genève

Taux d'activité

80 % annualisé

Date de début

à convenir

Est-ce vous?

L'accueil est votre passion? À la réception, vous créez la première impression: aimable, professionnelle et orientée vers le service. Vous incarnez nos valeurs auprès de nos clients et veillez ainsi chaque jour à ce que les visiteurs et les collaborateurs sentent les bienvenus dès le premier instant, répondant à leurs questions, demandes et souhaits avec professionnalisme et attention.

Ce qui vous attend

• Accueil et accompagnement des clients, fournisseurs, invités et visiteurs
• Assurer la bonne tenue de la centrale téléphonique
• Gestion des réservations de salles de conférence
• Assurer la mise en place et le service dans les salles de conférence
• Gestion de la boîte mail de la réception
• Contrôle des cafétériats dans les espaces collaborateur(trice)s
• Maintien des standards des locaux (état général et propreté)
• Gestion du courrier, DHL et autre transporteurs
• Assistance lors des évènements (commandes des repas, boissons, aide au service si nécessaire)
• Tenue de l'économat (fournitures de bureau et stock de matériel)
• Traitement de diverses tâches administratives

Ce que vous apportez

• Issu(e) d'une formation diplomante dans le domaine de l'hôtellerie
• Expérience confirmée à un poste similaire en réception dans un environnement international/industrie du luxe (3 ans minimum) - fortement souhaité
• Maîtrise du français parlé et écrit (niveau C1 minimum)
• Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (niveau C1 minimum)
• Très bonnes compétences dans l'utilisation des outils informatiques usuels (MS Office)
• Forte orientation service
• Excellent sens de l'organisation
• Esprit d''équipe, polyvalence
• Aisance dans les contacts, amabilité
• Excellente présentation
• Discrétion

Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

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Votre contact

Thomas Contenta
Talent Acquisition Manager