Receptionist (m/w/d)

Hotel Saratz; Pontresina; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Unterkunft und Verpflegung

Mitarbeitervergünstigungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Hotel Saratz in Pontresina sucht eine engagierte Receptionistin/Rezeptionisten (m/w/d) mit Freude am Gästekontakt und Verkauf. Die Stelle umfasst Check-In/Check-Out, Concierge-Tätigkeiten und Kassenführung. Protel-Erfahrung ist von Vorteil; Deutsch sicher, weitere Sprachen wünschenswert.

Arbeitsplatz in einer Region mit attraktiver Freizeitgestaltung, 100% Auslastung, sofort verfügbar, bis 31.03.2027; Unterkunft und Verpflegung sowie Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Gästebereich.
• Freude am Umgang mit Gästen und am Verkauf.
• Erfahrungen mit Protel von Vorteil.
• Deutsch sicher in Wort und Schrift; Englisch/Italienisch von Vorteil.
• Herzliches, gepflegtes Auftreten mit gutem Umgang.
• Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind selbstverständlich.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out mit Herz und Stil.
• Concierge-Tätigkeiten.
• Kartei- pflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste.
• Professionelle Behandlung von Reklamationen.
• Fakturierung der Hotelrechnung, Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Teamgeist

Dienstleistungsbereitschaft

Education

Berufsausbildung im Gastgewerbe oder gleichwertig (EFV Diploma)

Tools

Protel

Job description

Receptionist (m/w/d)

Hotel Saratz Vacant since : 13.10.2026 Number of jobs : 1 7504 Pontresina (GR) 100% Immediately Until 31.03.2027 Registration requirement

Für unsere lebhafte Réception suchen wir per Sofort zur Verstärkung unseres Teams ein

Réceptionist/in (m/w/d)

Ihre AufgabenCheck-In und Check-Out mit Herz und StilConcierge TätigkeitenKarteipflege und Adressaufbereitung der HotelgästeProfessionelle Behandlung von ReklamationenFakturierung der Hotelrechnung, Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und TagesabschlussEnge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

Ihr ProfilAbgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im GästebereichFreude am Umgang mit den Gästen und am VerkaufErfahrungen mit Protel von VorteilIn der deutschen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Englisch / Italienisch Kenntnisse sind von VorteilHerzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten UmgangsformenTeamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine SelbstverständlichkeitAktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollenOffen für Neues

Wir bietenArbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter LebensqualitätWeiterbildungsmöglichkeitenUnterkunft und VerpflegungDiverse Mitarbeitervergünstigungen

• Work location 7504 Pontresina (GR)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration 31.03.2027
• Work form Sunday and holiday work

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• Swiss German Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• German Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

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