Radiology Services Receptionist & Admin Coordinator

Jobup; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hirslanden Bern sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in im Bereich Radiologie (80-100%) in Vollzeit am Standort Bern. Sie begrüßen Patientinnen und Patienten, unterstützen Ärztinnen und Ärzte und koordinieren telefonische Terminvereinbarungen an sechs Radiologie-Standorten in Bern und Umgebung.

Sie verfügen über eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie soziale Kompetenz.
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Sie sind die freundliche Anlaufstelle am Empfang – für Patientinnen, Patienten, Ärztinnen und Ärzte an unseren Radiologie-Standorten (Salem Hospital, Medical Center Wankdorf, Beau-Site Clinic, Permanence Clinic).
• Im Call-Center koordinieren Sie Termine, planen radiologische Untersuchungen und sind zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
• Sie informieren, begleiten und bereiten Patientinnen und Patienten auf radiologische Untersuchungen vor.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben wie das Versenden von Berichten und Dokumenten bzw. das Einholen medizinischer Unterlagen.
• Als Schnittstelle zwischen Medizin, Verwaltung und Patientendienst behalten Sie den Überblick und handeln sicher im Praxisalltag.

Kenntnisse

Kommunikativ

Flexibel

Sozialkompetent

Empathie

Gute PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Dienstleistungsbereich

Jobbeschreibung

Hirslanden Bern sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in im Bereich Radiologie (80-100%) in Vollzeit am Standort Bern. Sie begrüßen Patientinnen und Patienten, unterstützen Ärztinnen und Ärzte und koordinieren telefonische Terminvereinbarungen an sechs Radiologie-Standorten in Bern und Umgebung.

Sie verfügen über eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse und sichere PC-Kenntnisse.