Quote and Tender Specialist (all genders) 80% Teilzeit-Stelle

Philips; Horgen; Sur place; CHF 80 000 - 88 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Short Term Incentive

Résumé du poste

Philips sucht eine Quote and Tender Specialist_in (all genders) für eine 80%-Teilzeitstelle in der Schweiz. Sie betreuen Serviceverträge operativ und administrativ, erstellen Vertragsangebote und unterstützen das Tendering. Kommunikation mit Endkunden erfolgt in Deutsch und Französisch.

Zusammenarbeit mit Service-, Accountmanagement-Teams und dem DACH-Backoffice ist Teil der Rolle. Die Position verlangt Erfahrung im Vertragsmanagement, Sicherheit in SAP/SMAX, sowie kaufmännische Kalkulation.

Qualifications

• Erfahrung im Vertragsmanagement, idealerweise im technischen Serviceumfeld.
• Gute Kenntnisse in SAP und SMAX.
• Verständnis kaufmännischer Kalkulationen und Angebotsprozesse.
• Erfahrung im Umgang mit Ausschreibungen (Tendering).

Responsabilités

• Vertragsprüfung, Einsteuerung und Kontrolle abgeschlossener Serviceverträge in SMAX und SAP.
• Vertragserneuerungen, Aktualisierung und Verlängerung aller Serviceverträge.
• Kalkulation und Preisermittlung zur Erstellung wettbewerbsfähiger Angebote.

Connaissances

Vertragsmanagement

Kundenkommunikation

Kalkulation

Tendering

SAP

SMAX

Outils

SAP

SMAX

Description du poste

Job Title

Quote and Tender Specialist (all genders) 80% Teilzeit-Stelle

Job Description Überblick

Die Rolle umfasst die vollständige operative und administrative Betreuung von Serviceverträgen sowie die Erstellung von Vertragsangeboten. Sie verbindet Vertragsmanagement, direkte Kundenkommunikation, kaufmännische Kalkulation und Tender‑Unterstützung. Der/die Stelleninhaber/-in arbeitet eng mit den Service und Accountmanager zusammen als auch mit dem DACH Backoffice Team. 80% Teilzeit-Stelle.

1. Servicevertragsmanagement

• Vertragsprüfung: Einsteuerung und Kontrolle abgeschlossener Serviceverträge in SMAX und SAP.
• Vertragserneuerungen: Jährliche Aktualisierung und Verlängerung aller Serviceverträge für das kommende Vertragsjahr in Absprache mit dem Endkunden.
• Garantieverwaltung: Pflege von Garantieverträgen sowie Verwaltung von Rückstellungen und Kosten.
• Vertragsverrechnung: Vollständige kaufmännische Abwicklung und Verrechnung aller Serviceverträge.
• Vertragsmutationen: Anpassungen bei Standortwechseln, neuen oder ausgemusterten Systemen sowie Preisanpassungen.
• Wartungsplanung: Planung von Wartungen gemäß Vertragsleistungen sowie Upgrade‑Planung (ISA‑Verträge).

2. Kundenkommunikation

• Endkundenberatung: Direkte Kommunikation mit Endkunden/-innen, in Deutsch und Französisch.
• Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten Betreuung und Klärung vertragsbezogener Fragen.

3. Tender‑ & Angebotsmanagement

• Tender: Analyse von Ausschreibungsanforderungen, Bedingungen und Spezifikationen.
• Beantworten Vertrags und Servicetechnischer Fragen.
• Kalkulation: Präzise Kosten- und Preisberechnung unter Berücksichtigung aller relevanten Variablen zur Erstellung wettbewerbsfähiger Angebote.

4. Anforderungen & Kompetenzen

• Erfahrung im Vertragsmanagement, idealerweise im technischen Serviceumfeld.
• Gute Kenntnisse in SAP und SMAX.
• Verständnis für kaufmännische Kalkulationen und Angebotsprozesse.
• Erfahrung im Umgang mit Ausschreibungen (Tendering).

5. Sprachlich

• Deutsch (C1)
• Französisch (B2–C1)

6. Persönlich

• Hohe Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Fähigkeit, komplexe Vertragsdetails verständlich aufzubereiten.
• Teamorientiert, proaktiv und belastbar.

Compensation & benefits

• Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 80.000 bis 88.000 Schweizer Franken für Teilzeit bei 80% Tätigkeit.
• Für diese Position besteht Anspruch auf eine variable Vergütung in Form eines Short Term Incentive, dessen Höhe an individuelle Leistung und Unternehmensergebnisse gekoppelt ist.

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