PV & Energy Storage Tech Support — Remote Germany

work-in-de; Zürich; Remote; CHF 51,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice in Deutschland

Dienstreisen

Führerschein Klasse B

Job summary

work-in-de sucht einen erfahrenen technischen Service-Ingenieur für Photovoltaik-Wechselrichter und Energiespeicher. Hauptaufgabe ist technischer Support, schnelle Problemlösung und Auslandseinsätze. Homeoffice in Deutschland mit regelmäßigen Reisen zu Kunden.

Sie verfügen über mind. 1 Jahr Erfahrung in Leistungselektronik/Elektrotechnik, idealerweise Verkaufsvor-/Kundendienst in der Solarbranche; Deutsch C1 und gutes Englisch erforderlich.

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung; Abschluss in Leistungselektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar.
• Idealerweise Vorverkaufs- oder Kundendienst-/Serviceerfahrung in Solar- oder erneuerbaren Energien.
• Ausgezeichnete geschäftliche Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservicebewusstsein.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Technischer Support für Photovoltaik-Wechselrichter und Energiespeicher.
• Schnelle Reaktionszeiten bei Kundenanfragen; zeitnahe Fallbearbeitung; Außendiensteinsätze.
• Annahme der Service-Hotline auf Distributor- oder Installateur-Ebene.
• Durchführung von Kundenschulungen vor Ort und Unterstützung internationaler Kunden.

Skills

Kundenservice

Verhandlungsfähigkeit

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

MS Office

CRM-Systeme

Deutsch C1

Englisch

Education

Abschluss in Leistungselektronik/Elektrotechnik oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Job description

work-in-de sucht einen erfahrenen technischen Service-Ingenieur für Photovoltaik-Wechselrichter und Energiespeicher. Hauptaufgabe ist technischer Support, schnelle Problemlösung und Auslandseinsätze. Homeoffice in Deutschland mit regelmäßigen Reisen zu Kunden.

Sie verfügen über mind. 1 Jahr Erfahrung in Leistungselektronik/Elektrotechnik, idealerweise Verkaufsvor-/Kundendienst in der Solarbranche; Deutsch C1 und gutes Englisch erforderlich.