PV-After-Sales & Technik-Support Koordinator

Younergy Solar; Bezirk Solothurn; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Younergy Solar in Solothurn sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Elektro-/PV-Technik. Sie arbeiten im Elektro‑Team am Standort Solothurn und betreuen After‑Sales‑Themen in der Deutschschweiz, führen Reparatur‑ und Serviceeinsätze an PV‑Anlagen durch und unterstützen die Projektleiter sowie das Vertriebsteam.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ mit, verfügen über 2–5 Jahre Erfahrung im Elektrobereich in der Schweiz und haben fundierte Kenntnisse in

Qualifikationen

• Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Elektrotechnik.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im Elektrobereich in der Schweiz.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Photovoltaik.
• Selbstständige Ausführung des elektrischen Teils einer PV-Anlage (Wechselrichter, Batteriespeicher, Ladelösungen und EMS) inkl. Erstprüfung.
• Grundkenntnisse in Französisch oder Englisch von Vorteil.
• Gültiger Schweizer Führerausweis.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für After-Sales-Themen in der Deutschschweiz.
• Bearbeitung von After-Sales-Fällen im 2nd-Level-Support direkt mit unseren Kunden.
• Durchführung von Reparatur- und Serviceeinsätzen an Photovoltaikanlagen.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Bearbeitung der After-Sales-Fälle sowie einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Mitwirkung bei der Inbetriebnahme komplexer Anlagen aufgrund ihrer Systemgröße und/oder neuer Produkte.
• Technische Unterstützung der Projektleiter sowie des Vertriebsteams.
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer technischen Prozesse und Serviceleistungen.
• Durchführung von Schulungen zu neuen Produkten sowie zu neuen Funktionen bestehender Systeme.
• Weitergabe des technischen Know‑how innerhalb des Unternehmens.

Kenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Lernbereitschaft

Problemlösung

Ausbildung

Elektroinstallateur EFZ oder gleichwertige Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Younergy Solar in Solothurn sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Elektro-/PV-Technik. Sie arbeiten im Elektro‑Team am Standort Solothurn und betreuen After‑Sales‑Themen in der Deutschschweiz, führen Reparatur‑ und Serviceeinsätze an PV‑Anlagen durch und unterstützen die Projektleiter sowie das Vertriebsteam.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ mit, verfügen über 2–5 Jahre Erfahrung im Elektrobereich in der Schweiz und haben fundierte Kenntnisse in